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Préparation aux examens DELF et TCF en français | Obtenez votre certification en toute confiance Vous préparez-vous à l'examen de français DELF ou TCF pour des études, du travail ou l'immigration ? Je propose une préparation professionnelle et axée sur les résultats pour vous aider à atteindre votre score cible en toute confiance. 🎯 Ce que vous obtiendrez : ✔ Préparation aux examens DELF A1–C1 et TCF (tous formats) ✔ Formation complète aux 4 compétences officielles : Écoute En train de lire L'écriture Parlant ✔ Examens blancs avec retour d'information détaillé basé sur les critères officiels ✔ Stratégies d'examen, gestion du temps et pièges courants ✔ Vocabulaire et grammaire adaptés à votre niveau d'examen 👨‍🏫 À propos de moi : Professeur de français expérimenté Spécialisé dans la préparation aux examens DELF et TCF Des méthodes éprouvées, adaptées à votre niveau et à vos objectifs. Des explications claires et des exercices d'expression orale pour renforcer la confiance en soi. 💻 Format de la leçon : 📍 En ligne ⏱ Horaires flexibles 🌍 Étudiants internationaux bienvenus 📩 Réservez dès aujourd'hui votre premier cours sur Apprentus et franchissez une nouvelle étape vers la certification en français !

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FORMATION POUR INCARNER UNE COMMUNICATION MANAGERIALE EFFICACE DANS LE CADRE PROFESSIONNEL ➤ Être un bon manager, c’est aussi être un bon communicant. Après tout, une stratégie ne peut être mise en pratique que si vous vous montrez capable d’échanger avec vos collaborateurs, d’être pour eux une source d’inspiration et de vous montrer à l’écoute de leurs préoccupations. Malheureusement, tous les managers n’excellent pas naturellement dans cette fonction et leurs difficultés à s’affirmer comme de vrais leaders est souvent imputable à leurs difficultés à communiquer. ➤ L'objectif serait alors de parcourir ensemble les axes de perfectionnement en terme de savoir-faire en communication. Et manager avec efficacité requiert justement un savoir-faire spécifique et pointu. ➤ En fait, la communication managériale correspond aux interactions entre le management de l'entreprise et l'organisation et plus spécifiquement, entre le manager et son équipe. Ce cadre est en charge de transmettre les informations et directives provenant des niveaux hiérarchiques supérieurs, appuyer la communication interne , distiller les messages liés à son propre management pour obtenir l’engagement de son équipe, le tout en transmettant un message avec efficacité. ➤ Cet exercice peut donc se révéler délicat : c'est pourquoi il est important de choisir le bon médiateur pour être bien accompagné, non seulement pour être compris de son entourage professionnel, mais également pour mener à bien sa mission. ➤ Quoi communiquer ? Quand ? A qui ? Ces questions trouveront une réponse dans la cohérence des actions engagées. Une bonne communication managériale aura ainsi pour but d'échanger / dialoguer efficacement avec ses collaborateurs, maintenir un lien étroit entre les différentes strates de l'entreprise, ramener la relation humaine au cœur de l'entreprise, instaurer un climat de confiance et une bonne cohésion d'équipe , motiver en inspirant. ➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et ce dès la 1ère séance. Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 2 ou 3 séances*. (*étude 2020). ➤ LE FORMATEUR : De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, et orienté sur deux axes : la formation et le coaching, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée. ➤ LIEUX, TARIFS, LANGUES ➤ Lieux :Genève - Lausanne - Fribourg - Zurich - Neuchâtel - Lugano - Montreux -Bâle - Neuchâtel - Berne - Lucerne - Bruxelles - Luxembourg - Paris - Lyon - Montreal. Mais actuellement & jusqu'à nouvel ordre, uniquement par visio-conférence conformément aux recommandations nationales sur la Covid. Ces séances faisant par ailleurs l'unanimité, cette option continue d'être proposée. ➤ Hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue ...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, les notes prises pendant les séances sont immédiatement retranscrites (sur le tchat de la session) et vous sont automatiquement envoyées afin que vous puissiez les parcourir pendant/après la séance si vous le souhaitez. ➤ Honoraires horaires : Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière de covid19 et dans un esprit de solidarité, les honoraires ont été temporairement réduits. Mais ce tarif fixé n'augmentera pas après le début des séances. ➤ Les séances pourront être dispensées en Français et en Anglais. ➤ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

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Transformez vos échanges en victoires ! Que ce soit pour négocier un contrat ou une rémunération, défendre une idée, faire avancer un projet, monter une entreprise, convaincre un partenaire, obtenir l’adhésion d’une équipe, résoudre un conflit ou simplement mieux vous faire comprendre, une chose peut faire toute la différence : savoir à qui vous avez affaire et comment communiquer avec cette personne. Car il n’existe pas une seule manière de communiquer efficacement. La même méthode ne fonctionnera pas avec tout le monde. Un interlocuteur rationnel ne se convainc pas de la même manière qu’une personne émotionnelle. Une personne prudente ne réagit pas comme une personne ambitieuse. Un décideur, un collaborateur, un client, un investisseur, un partenaire ou un proche n’a ni les mêmes attentes, ni les mêmes motivations, ni les mêmes intérêts. L'objectif est donc d'apprendre à observer, comprendre, analyser et adapter votre communication pour déployer le bon outil, la bonne méthode et la bonne stratégie, au bon moment et face au bon interlocuteur. ➤ Comprendre l’humain pour mieux communiquer Notre manière de communiquer repose en grande partie sur la compréhension de certains mécanismes de la psychologie humaine. L’être humain est naturellement attentif à ce qui le concerne directement. Il est sensible à ses intérêts, à ses besoins, à ses peurs, à sa curiosité, à sa reconnaissance, à son besoin de sécurité ou encore à son désir d’être compris et valorisé. L’idée n’est donc pas simplement de dire ce que vous avez à dire, mais de comprendre : -Comment faire en sorte que votre interlocuteur ait envie de vous écouter ? -Comment présenter votre message pour qu’il fasse sens pour lui ? -Comment susciter son intérêt ? -Comment répondre à ses préoccupations avant même qu’il ne les exprime ? -Comment créer une dynamique favorable à votre objectif ? Par exemple, plutôt que de présenter immédiatement une idée uniquement sous votre propre angle, vous apprendrez à identifier ce qui peut intéresser votre interlocuteur et à construire votre communication autour de ses enjeux. Une phrase comme : « Ce que je vais vous expliquer peut avoir un réel intérêt pour vous, notamment parce que... »...peut susciter davantage d’attention qu’une simple présentation centrée sur votre propre besoin. Mais les techniques, outils, méthodes des modules étudiés ensemble vont bien évidemment au delà. De la même manière, comprendre certains mécanismes comme la curiosité, l'intérêt personnel, la reconnaissance, la confiance, la cohérence, l'émotion ou la perception du risque permet de choisir une approche plus pertinente et plus efficace. ➤ Profiling & analyse des interlocuteurs Avant de communiquer efficacement, encore faut-il comprendre à qui l’on s’adresse. Vous apprendrez à analyser votre interlocuteur à travers différents éléments : ✔️ Sa manière de communiquer ✔️ Ses priorités et ses intérêts ✔️ Ses motivations ✔️ Ses besoins et attentes ✔️ Ses résistances et ses objections potentielles ✔️ Sa façon de prendre des décisions ✔️ Son rapport au risque ✔️ Ses enjeux personnels ou professionnels ✔️ Les signaux verbaux et non verbaux qu’il peut exprimer ✔️ Ce qui peut favoriser ou freiner son adhésion L'objectif : ne plus communiquer de manière automatique ou identique avec tout le monde. Vous apprendrez à adapter votre discours, votre posture, vos arguments, vos questions et votre stratégie en fonction de la personne que vous avez en face de vous. ➤ Faites avancer vos projets et vos ambitions -Vous avez un projet ? -Vous souhaitez créer une entreprise, lancer une activité, évoluer dans votre organisation, défendre une idée, obtenir l’accord d’un décideur ou faire collaborer plusieurs personnes ou départements ? -Un projet ne repose pas uniquement sur sa qualité. -Il dépend aussi de votre capacité à : ✔️ Identifier les bons interlocuteurs ✔️ Comprendre les intérêts de chaque partie prenante ✔️ Savoir comment approcher chaque personne ✔️ Adapter votre communication selon le département ou la fonction ✔️ Présenter votre projet sous l’angle le plus pertinent pour chacun ✔️ Anticiper les objections et les résistances ✔️ Créer des alliances et obtenir des soutiens ✔️ Négocier efficacement lorsque des intérêts divergent ✔️ Savoir quand insister, quand reformuler, quand attendre ou changer d’approche -Un même projet peut nécessiter plusieurs stratégies de communication selon la personne à laquelle vous vous adressez. -L’objectif est de vous donner les outils nécessaires pour comprendre cette dynamique et faire avancer votre projet avec davantage de méthode, de stratégie et d’efficacité. ➤ La négociation : bien plus que défendre sa position Que ce soit pour négocier : -Un contrat -Une rémunération -Un partenariat -Un budget -Un projet stratégique -Une évolution professionnelle -Une décision -Ou résoudre un conflit La négociation ne consiste pas uniquement à trouver de bons arguments. Elle consiste également à comprendre : -Qui est en face de vous. -Ce qu’il veut réellement. -Ce qu’il a à gagner. -Ce qu’il cherche à éviter. -Quels sont ses intérêts. -Quelles sont ses contraintes. -Et quelle stratégie peut permettre de créer une issue favorable. ➤ Au programme : un accompagnement adapté à vos objectifs Psychologie de la communication & compréhension des comportements -Comprendre certains mécanismes fondamentaux de la psychologie humaine -Identifier les besoins, motivations et intérêts de vos interlocuteurs -Comprendre pourquoi certaines approches fonctionnent avec certaines personnes et échouent avec d’autres -Utiliser l’intérêt, la curiosité, la reconnaissance, la confiance et d’autres leviers de communication -Construire un message qui donne envie d’être écouté Profiling & analyse des interlocuteurs -Observer et analyser la manière dont une personne communique -Identifier ses priorités et son mode de fonctionnement -Détecter les résistances et objections potentielles -Comprendre les signaux verbaux et comportementaux -Adapter votre stratégie à la personne et au contexte Communication persuasive -Formuler vos arguments avec impact -Valoriser vos idées pour qu’elles soient retenues -Structurer un discours convaincant -Poser les bonnes questions -Créer de l'intérêt et de l'engagement -Adapter votre langage et votre approche -Développer votre capacité à convaincre sans entrer dans un rapport de force inutile Négociation stratégique -Identifier et utiliser les leviers de négociation : alternatives, intérêts communs, concessions et marges de manœuvre -Préparer efficacement une négociation -Anticiper différents scénarios -Identifier les intérêts et positions des parties prenantes -Construire une stratégie adaptée -Gérer les objections et les situations de blocage -Savoir faire évoluer une discussion lorsque la stratégie initiale ne fonctionne pas -Maximiser vos chances d’atteindre un accord favorable Stratégie & accompagnement de projet -Clarifier votre objectif et votre stratégie -Identifier les différentes étapes et priorités -Comprendre avec qui interagir et dans quel ordre -Préparer vos échanges avec les différents interlocuteurs -Adapter votre communication selon les départements, partenaires ou décideurs -Préparer vos rendez-vous importants -Anticiper les difficultés et résistances -Déployer les outils et méthodes les plus pertinents selon chaque étape Gestion des conflits et situations complexes -Comprendre les mécanismes à l'origine d'un conflit -Identifier les véritables enjeux derrière les positions exprimées -Gérer vos émotions et celles de votre interlocuteur -Développer l'écoute active et stratégique -Sortir des rapports de force inutiles -Reprendre le contrôle d'un échange difficile -Trouver des solutions constructives et durables ➤ Le bon outil, au bon moment, avec la bonne personne C'est l'un des principes centraux de cet accompagnement. Connaître une technique ne suffit pas. Encore faut-il savoir : -Quand l'utiliser. -Avec qui. -Dans quel contexte. -Et de quelle manière. Une même technique peut être extrêmement efficace avec un interlocuteur et totalement contre-productive avec un autre. Vous apprendrez donc à développer une véritable lecture stratégique des interactions, afin de ne plus agir uniquement à l'intuition, mais de comprendre les dynamiques en présence et de choisir consciemment votre approche. ➤ Un accompagnement sur mesure Ce programme s'adresse notamment aux : -Entrepreneurs et porteurs de projet -Dirigeants et chefs d'entreprise Managers et cadres -Jeunes professionnels Indépendants et professions libérales Personnes souhaitant évoluer dans leur entreprise Toute personne ayant un projet, une ambition ou un objectif à atteindre Toute personne souhaitant améliorer ses relations et sa communication dans un cadre personnel Chaque accompagnement est adapté à votre situation réelle et à vos objectifs concrets. Nous pouvons travailler directement sur vos projets, vos négociations, vos rendez-vous, vos difficultés relationnelles ou vos situations professionnelles. L'objectif n'est pas simplement d'apprendre des concepts. Vous apprenez à les utiliser concrètement dans votre propre vie. ➤ Une pédagogie concrète, vivante et orientée résultats Nous alternons apports méthodologiques, analyse de situations réelles, mises en situation, simulations, préparation de vos échanges et retours personnalisés. Vous pouvez venir avec : -Un projet à développer. -Une négociation à préparer. -Un rendez-vous important. -Un conflit à résoudre. -Une personne difficile à gérer. -Une idée à défendre. -Une entreprise à lancer. -Ou simplement une ambition que vous souhaitez concrétiser. Nous analysons ensemble la situation : -Quel est votre objectif ? -Qui sont les interlocuteurs concernés ? -Quels sont leurs intérêts et leurs enjeux ? -Quels obstacles peuvent apparaître ? -Quelle stratégie adopter ? -Quelle approche utiliser ? -Quels arguments privilégier ? -Quels outils déployer ? -Et surtout : à quel moment ? ➤ Devenez un communicant stratégique L'objectif de cet accompagnement est de vous permettre de développer une compétence qui vous suivra dans tous les domaines de votre vie : -Comprendre les personnes. -Comprendre les situations. -Comprendre les enjeux. -Puis adapter votre communication et votre stratégie pour atteindre vos objectifs. Que vous soyez en train de monter un projet, de développer une entreprise, d'évoluer professionnellement, de négocier une opportunité ou de gérer une situation personnelle complexe, vous disposerez de méthodes, d'outils et de stratégies concrètes pour communiquer avec davantage d'impact, d'intelligence et d'efficacité. Ne laissez plus vos projets, vos idées ou vos ambitions dépendre uniquement de votre intuition. Apprenez à comprendre les personnes, à décoder les situations et à déployer la bonne stratégie, au bon moment, pour faire avancer ce qui compte réellement pour vous. LE CONSULTANT EXPERT De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires Européenne & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 18 ans dans le domaine, dans des établissements internationaux, intervenant dans des forums et conférences. ➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS ✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet. ✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié. ✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances. ✓ Langues:français/anglais. ✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024). ✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année. CONTACT / PROGRAMME ✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.

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DESCRIPTION SYNTHETIQUE (EN BREF) : ➤ Objectif Prenez le contrôle de votre communication et transformez vos prises de parole en leviers d’influence. Que ce soit pour convaincre en public, négocier, gérer un conflit ou capter l’attention, il ne s’agit pas seulement de confiance en soi... mais de techniques précises et d’impact mesurable. ➤ Ce que vous allez apprendre ️ -Perfectionner votre rhétorique, répartie et art oratoire (voix, souffle, diction, émotions, regard, gestuelle, charisme). ️ -Développer une communication claire, percutante et adaptée à chaque contexte (réunion, téléphone, présentation, négociation, entretien). ️ -Décoder et appliquer les techniques des grands leaders : body language, storytelling, persuasion. ️ -Transformer vos émotions et votre hypersensibilité en atouts de communication. ️ -Gérer les situations délicates : conflits, objections, questions imprévues, négociations. ️ -Renforcer votre leadership, votre image et votre charisme. ➤ Méthodologie Chaque séance repose sur : ️ -Des mises en situation pratiques inspirées de vos expériences réelles. ️ -Des simulations filmées, commentées et décryptées ensemble pour progresser plus vite. ️ -Des outils concrets (communication non violente, PNL, intelligence émotionnelle, techniques de persuasion). ️ -Une approche personnalisée adaptée à vos objectifs et blocages. ➤ Résultat ️Dès 2 à 3 séances (étude 2025) : -️Plus d’assurance et d’aisance face à un public. -️Un discours structuré, impactant et mémorable. -️Une capacité accrue à convaincre, persuader et inspirer. -️Du plaisir à prendre la parole... plutôt que de l’appréhension. ➤ En bref : Faites de votre parole un atout redoutable. Passez du stress à l’impact, de l’hésitation au charisme. Prêt à passer au niveau supérieur ? DESCRIPTION DETAILLEE : ➤Prenez le contrôle de votre communication et marquez les esprits ! Vous souhaitez être plus convaincant en public ? Gérer vos échanges personnels et professionnels avec aisance ? Transformer vos prises de parole en véritables leviers d’influence et de persuasion ? Que ce soit pour négocier, argumenter, improviser, gérer des conflits ou capter l’attention, il ne s’agit pas seulement de confiance en soi, mais de techniques et d’impact. ➤Améliorer ses aptitudes lors d'interventions orales en public, mieux gérer sa communication personnelle/professionnelle & les conflits qui en découlent, maîtriser les techniques de négociation (...) : vos objectifs en termes de communication peuvent être divers et l'objectif de ces sessions est justement de vous accompagner pour mieux les atteindre. Alors, comment faire passer un message clair, être percutant, créer la différence & marquer les esprits ? ➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, la prise de parole est une activité à dominante physique, s'appuyant sur un corps, une voix, un souffle, un rythme (diction), une émotion et surtout des techniques, des outils, une méthode, un savoir-faire, traduisant l'implication de l'orateur dans son discours. ➤ Au téléphone, en réunion, devant un client, sa famille (...), une prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond. L’important en communication n’est pas alors la confiance que l’on a en soi, mais l’apparence de confiance que l’on dégage. Ce n’est pas non plus d’être structuré ni cohérent mais de simplement le paraître. Et pour se faire, il existe des outils ciblés. ➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre /persuader et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de présentation orale, de simple intervention ou d’échange ‘one to one`, visant à interpeller son public ou interlocuteur, en soignant le fond comme la forme, le tout dans un cadre professionnel ou personnel. Là encore, il existe une panoplie de techniques précises, de communication verbale et non verbale qui une fois modernisées et mises au goût du jour, seront mises au service de votre réalité. Permettant de passer de la crainte au plaisir face au public. ➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, son aisance en dépassant sa gêne et maîtrisant son émotion en public. Mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme, dans un contexte ou l’empathie et l’intelligence émotionnelle sont au service de la communication. ➤ Alors, dans ce cadre, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie ciblée : ✓Outils pratiques pour perfectionner sa rhétorique/répartie ✓Décoder et utiliser les outils pratiques en communication des grands leaders ✓Fondamentaux (pratiques) de l'éloquence mais également de l’art oratoire (intonation, regard, gestuelle, élocution, tessiture, émotions, prononciation, développement de son propre style de charisme ...) pour assurer une cohérence entre le fond & la forme ✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant. ✓Mise en valeur de son discours & valorisation de sa prise de parole pour susciter l’intérêt, en misant sur ses forces. ✓Création d’une cohérence entre le message émis & le message reçu afin d’améliorer son discours et de fait, ses relations professionnelles/personnelles. ✓Gestion des sessions de questions réponses & réactions externes pendant une intervention ou un échange oral. ✓Outils pratiques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e). ✓Pour réussir une négociation/médiation. ✓Pour d'une part, apprendre à dire ‘non’ simplement en trois étapes ET d'autre part, amener à dire ‘oui’. ✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif. ✓Pour gérer les conflits (ex. techniques de communication 'assertive', ex. techniques de CNV - Communication Non Violente). ✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication. ✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste et engageant. ✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller. ✓Pour gérer vos relations personnelles & professionnelles avec par exemple la préparation de vos ratings. ✓Faire de son hypersensibilité une force pour apprivoiser ses capacités. ✓Ecouter de manière proactive et exprimer / transmettre ses idées / son message de façon claire. ✓Eviter de laisser transparaitre ses émotions et proposer une solution constructive aux problèmes, tout en puisant dans ses propres habiletés relationnelles. ✓Etre mieux outillé pour reconnaître puis remédier immédiatement aux situations qui fragilisent son autorité et affectent sa capacité à communiquer efficacement. ✓Valoriser son potentiel d’expression et de créativité (souvent sous-estimé jusque là) et de sociabilité 'apparente' ✓Développer non pas nécessairement la confiance en soi, mais l''apparence' de confiance en soi, affiner son écoute pour répondre adéquatement, s’ouvrir aux ressources de l’imaginaire, se libérer du rationnel pour ensuite structurer son discours. ✓Mettre en relation ses objectifs de communication (projet, institution, valeurs, idées, revendications ...) avec la forme de son expression. ✓Apprendre et mettre en pratique les techniques de communication persuasive et mieux connaître la perception que les autres ont de soi. Dans le but d'améliorer ses compétences d’'auto-présentation' et d'image véhiculée. ✓Techniques pratiques pour favoriser l'engagement de son interlocuteur. ✓Renforcer la structure de sa communication et développer un argumentaire convaincant afin de vendre ses idées et projets. ✓ Optimiser l’es rapports internes et externes sont des fondamentaux professionnels si bien que la structure des séances, le dialogue en entreprise et la maîtrise de la communication du changement sont précieux. (...) ➤ Par ailleurs, vous repartirez avec des outils concrets et immédiatement utiles, travaillés sous forme de modules éclairs pratiques : apprendre à dire non, faire passer un message délicat, vendre une idée, exprimer un désaccord face à une autorité, obtenir un « oui » sans contrarier, résister à la pression d’un « oui » trop rapide, apaiser quelqu’un qui a mal pris vos propos (...). ➤ En somme, l’habileté de la prise de parole en public est aujourd’hui une compétence transversale indispensable pour s’affirmer, informer, négocier et convaincre. Or, pour maîtrisez les clés d’une communication en public réussie, il convient de renforcer l'impact de ses propres prises de parole : en structurant ses interventions et tenant compte des circonstances et des attentes du public; en marquant les esprits grâce au storytelling; en intégrant les facteurs psychologiques et émotionnels de la communication orale efficace; en intégrant les émotions dans la préparation du message et des arguments; en anticipant les objections et les situations délicates; en préparant et structurant une trame de présentation séduisante et convaincante; en expérimentant les règles de l’improvisation; en gérant adéquatement les situations difficiles (...). ➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct, pour avoir un regard externe et les axes d’amélioration), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et dès la 1ère séance. ➤La progression suite à ces séances est perceptible dès 2 à 3 séances (*étude 2026). ➤ Faites de votre parole un atout redoutable. Prêt à passer au niveau supérieur ? ➤ LE FORMATEUR - PROFESSEUR CONSULTANT Diplômé d’une Grande École de renom et d’une université de l’Ivy League aux États-Unis, il allie rigueur académique et pédagogie moderne. Avec plus de 18 ans d’expérience en Europe et Amérique du Nord, il a enseigné dans des établissements internationaux prestigieux (publics et privés), intervient régulièrement en Suisse, France, Belgique, Luxembourg et Canada, ainsi que dans divers forums et conférences. Spécialiste reconnu, il propose un accompagnement individualisé et accessible (pour avocats, médecins, cadres, chefs d'entreprises, politiques et plus généralement toute personne physique...), fondé sur l’écoute, une méthodologie éprouvée et une pédagogie sur-mesure. Que ce soit en 1 to 1, ateliers ou formations de groupe, son approche allie personnalisation, efficacité et professionnalisme, pour des résultats visibles rapidement. ➤ LIEUX, HORAIRE ✓ Zones d’intervention : -Suisse (Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Neuchâtel, Lugano, Bâle, Berne, Lucerne) -Belgique (Bruxelles, Anvers, Charleroi, Liège) -Luxembourg -Sur demande : France (Paris, Lyon) et Canada (Montreal) ✓ Actuellement : séances principalement par visioconférence – un format plebiscité par la quasi-unanimité des participants, car il combine la même qualité d’échanges avec une grande souplesse d’organisation. Tous les contenus, notes et recommandations sont fournis directement via le chat dédié. Avantages : gain de temps (aucun déplacement), flexibilité horaire, confort, éco-responsabilité. ✓ Langues : français / anglais. ✓ Résultats : progression perceptible dès 2 séances (étude 2025). ✓ Offres spéciales : bons cadeaux disponibles toute l’année – une façon originale et utile de faire plaisir à vos proches. ✓ Horaires à définir ensemble, s'ajustant au mieux à vos contraintes. ✓ Premier échange par email puis téléphone. ✓ Programme 100 % sur-mesure, adapté à chaque besoin. ✓ Pourquoi choisir cette formation ? -Parce que vous profitez d’un savoir-faire international au service de vos objectifs. -Parce que chaque séance est personnalisée et vous repartirez avec des outils concrets. -Parce que l’approche n’est pas théorique : elle est vivante, interactive et orientée résultats. -Parce que vous bénéficiez d’un cadre motivant, bienveillant et stimulant, qui favorise confiance et progression rapide. -Parce qu’en peu de séances, vous constaterez déjà une différence tangible.

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Afin d'enrichir ses compétences émotionnelles, il s'agira de faire de votre émotion l'alliée de votre efficacité professionnelle et/ou votre harmonie personnelle. Les émotions jalonnent votre vie, elles interviennent de façon plus ou moins consciente et ont une influence considérable sur votre bien être et votre performance au travail. Comment les reconnaître, les décrypter et en faire vos alliées ? Comment faire face aux émotions des autres, anticiper leur réaction et garder du recul? Comment mieux gérer les situations imprévues et les tensions? Ces ateliers vous proposent d’apprendre à écouter et apprivoiser les émotions pour améliorer vos relations personnelles / professionnelles et renforcer votre efficacité au travail. Les objectifs sont clairs, avec des applications toujours pratiques : - Découvrir votre propre processus émotionnel pour comprendre le rôle et l'impact des émotions - Analyser ses fonctionnements et mettre en œuvre des stratégies personnelles pour les canaliser - Développer sa conscience émotionnelle pour être en lien avec ses valeurs - Renforcer son équilibre / harmonie, la confiance en soi ainsi que la meilleure découverte & maîtrise de ses propres ressources/ compétences/potentiel ainsi que nouveaux outils - Dépasser ses peurs et ses blocages pour pouvoir avancer et sereinement. - Réduire les manifestations psychologiques (stress, anxieté, concentration...) & psycho-somatiques - Optimisation du processus émotionnel & du concept d'intelligence émotionnelle - Faire de sa sensibilité & son éventuelle hypersensibilité une force En effet, les sensibles & hypersensibles représentent une petite partie de la population et sont capables de percevoir ce que d'autres ne ressentent pas, ce qui est caché mais tentent d'être conformes à ce que l'on attend d'eux et d'être capables de vivre en communauté. Après un accompagnement adapté, un hypersensible peut apprendre à apprivoiser ses capacités innées et à créer l'harmonie dans sa propre existence. Comment se déroule une séance ? Après avoir défini ensemble un ou plusieurs objectifs globaux basés sur votre problématique de départ, chaque session se déroule en deux temps. 1) Parcourir, analyser & décortiquer ensemble les réflexions, pensées et notes prises durant la semaine et liées à vos émotions : actions entreprises à partir des suggestions de la semaine précédente ; pensées ; ressentis : ce qui a fonctionné ou pas / correspondait ou pas à vos attentes. L’occasion également d’encore mieux vous connaitre pour davantage cerner / définir / identifier puis résoudre ensemble les défis / blocages émotionnels du moment 2) En se basant sur les conclusion de la première partie, une proposition de deux à trois sous-problématiques du jour à traiter pendant la séance (sous-problématiques construites à partir de votre problématique de départ) : pour y répondre, pour chacune d'entre elles, une série de dix à quinze réflexions / actions pragmatiques vous seront proposées. Trois réponses possibles : - « J'ai déjà essayé cette solution mais cela ne me convient pas » ou « je n’y crois pas vraiment » : on passe à la suggestion d’après - « Jamais encore essayé » ou « pourquoi pas », « je vais y réfléchir » : on se fixe comme objectif d’essayer dès que l’occasion se présente, d’ici la séance prochaine Concrètement, une séance = une réflexion mais surtout UNE SÉANCE = DES SOLUTIONS / des propositions / des suggestions concrètes à mettre en pratique pour la séance suivante afin de dépasser ses blocages. Selon l'objectif défini, il s'agit d'identifier & résoudre l'impact des émotions et leur mauvaise canalisation non seulement sur sa communication mais surtout sur son quotidien. A savoir que pendant la séance par visio-conférence, toutes les notes sont retranscrites au fur et à mesure sur le chat pour que vous puissiez y avoir accès à n'importe quel moment lorsque vous le souhaitez. ➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS ✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet. ✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié. ✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances. ✓ Langues:français/anglais. ✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024). ✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année. CONTACT / PROGRAMME ✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin. LE THERAPEUTE - COACH De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires Francaise & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé, en Europe et Amérique du Nord, et travaille depuis plus de 17 ans dans le domaine, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences.

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L'analyse comportementale utilise les principes du comportement pour résoudre des problèmes pratiques du quotidien. Partant d'observations, plusieurs hypothèses sont émises, sans jamais de jugement, pour décoder et décrypter des gestes, des paroles, une manière de s'exprimer (...). Sur fond d'empathie, ces méthodes permettent : - d'une part, de comprendre son interlocuteur et de s'adapter à la situation pour transmettre efficacement ses messages et convaincre - d'autre part, d'améliorer sa propre communication verbale et non verbale avec une méthodologie vérifiée et des techniques bien précises Dès lors, il s'agit non seulement d'apprendre à 'décoder' l'autre mais également d'améliorer ses aptitudes lors d'interventions orales en public, mieux gérer sa communication personnelle/professionnelle & les conflits qui en découlent, maîtriser les techniques de négociation (...) : vos objectifs en termes de communication peuvent être divers et l'objectif de ces sessions est justement de vous accompagner pour mieux les atteindre. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence & marquer les esprits? ➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de présentation orale, de simple intervention ou d’échange ‘one to one`, visant à interpeller son public ou interlocuteur, en soignant le fond comme la forme, le tout dans un cadre professionnel ou personnel. Pour cela, il existe des techniques variées de communication verbale et non verbale. ➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, de décoder les gestes et comportements de ses interlocuteurs mais aussi d’améliorer la confiance en soi, son assurance, son aisance en dépassant sa gêne et maitrisant son émotion en public. Mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme, dans un contexte ou l’empathie et l’intelligence émotionnelle sont au service de la communication. ➤ Alors, dans ce cadre, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie ciblée: ✓Outils pratiques pour perfectionner sa rhétorique/répartie ✓Décoder et utiliser les outils pratiques en communication des grands leaders ✓Fondamentaux (pratiques) de l'éloquence mais également de l’art oratoire (intonation, regard, gestuelle, élocution, tessiture, émotions, prononciation, développement de son propre style de charisme) pour assurer une cohérence entre le fond & la forme ✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant. ✓Mise en valeur de son discours & valorisation de sa prise de parole pour susciter l’intérêt, en misant sur ses forces. ✓Création d’une cohérence entre le message émis & le message reçu afin d’améliorer son discours et de fait, ses relations professionnelles/personnelles. ✓Gestion des sessions de questions réponses & réactions externes pendant une intervention ou un échange oral. ✓Outils pratiques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e). ✓Pour réussir une négociation/médiation. ✓Pour d'une part, apprendre à dire ‘non’ simplement en trois étapes ET d'autre part, amener à dire ‘oui’. ✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif. ✓Pour gérer les conflits (ex. techniques de communication 'assertive', ex. techniques de CNV - Communication Non Violente). ✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication. ✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste et engageant. ✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller. ✓Pour gérer vos relations personnelles & professionnelles avec par exemple la préparation de vos ratings. ✓Faire de son hypersensibilité une force pour apprivoiser ses capacités. ✓Ecouter de manière proactive et exprimer / transmettre ses idées / son message de façon claire. ✓Eviter de laisser transparaitre ses émotions et proposer une solution constructive aux problèmes, tout en puisant dans ses propres habiletés relationnelles. ✓Etre mieux outillé pour reconnaître puis remédier immédiatement aux situations qui fragilisent son autorité et affectent sa capacité à communiquer efficacement. ✓Valoriser son potentiel d’expression et de créativité (souvent sous-estimé jusque là) et de sociabilité 'apparente' ✓Développer non pas nécessairement la confiance en soi, mais l''apparence' de confiance en soi, affiner son écoute pour répondre adéquatement, s’ouvrir aux ressources de l’imaginaire, se libérer du rationnel pour ensuite structurer son discours. ✓Mettre en relation ses objectifs de communication (projet, institution, valeurs, idées, revendications ...) avec la forme de son expression. ✓Apprendre et mettre en pratique les techniques de communication persuasive et mieux connaître la perception que les autres ont de soi. Dans le but d'améliorer ses compétences d’'auto-présentation' et d'image véhiculée. ✓Techniques pratiques pour favoriser l'engagement de son interlocuteur. ✓Renforcer la structure de sa communication et développer un argumentaire convaincant afin de vendre ses idées et projets. (...) ➤ Pour maîtrisez les clés d’une communication en public réussie, il convient de renforcer l'impact de ses prises de parole : en structurant ses interventions et tenant compte des circonstances et des attentes du public; en marquant les esprits grâce au storytelling; en intégrant les facteurs psychologiques et émotionnels de la communication orale efficace; en intégrant les émotions dans la préparation du message et des arguments; en anticipant les objections et les situations délicates; en préparant et structurant une trame de présentation séduisante et convaincante; en expérimentant les règles de l’improvisation; en gérant adéquatement les situations difficiles (...). ➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, et dès la 1ère séance. ➤ LE FORMATEUR De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires Européenne & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, & orienté vers la pédagogie et la méthodologie soignée. ➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS ✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet. ✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié. ✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances. ✓ Langues:français/anglais. ✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024). ✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année. CONTACT / PROGRAMME ✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.

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Cours personnalisés, efficaces et de qualité J'adapte mes cours et ma méthode au niveau d'élève. Et ma méthode dépends de ce dont vous avez besoin: vous voulez pratiquer votre allemand orale? Parlons! Vous voulez améiorer votre écriture? Je peux vous aider. Vous voulez comprendre le grammaire allemand? Je peux vous l'expliquer et faire des excercises. J'ai 34 ans, je viens d'Allemagne, je suis en très bonne écoute accompagnée d’un grand esprit critique et constructif. Avide de connaissances, ambitieuse et créative.

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--- ENG Bonjour à tous! Je m'appelle Maria, une musicienne vénézuélienne résidant en Belgique. Dans le monde de l’art, les langues et les cultures sont un élément fondamental pour pouvoir se comprendre et se connecter afin de créer ensemble quelque chose de beau, dans mon cas la musique. En plus d'être artiste, j'aime les langues et les apprendre est devenu une passion pour moi, c'est pourquoi j'ai décidé de porter cette passion à un autre niveau. Pendant mes cours, je veux vous aider à apprendre ma langue maternelle, qui est l'espagnol d'Amérique latine, de manière personnalisée et dynamique. Les cours sont séparés par niveaux (A0-B2), où vous apprendrez la grammaire de la langue mais aussi du vocabulaire et des expressions à utiliser au quotidien avec d'autres locuteurs de la langue. Mon idée est que chaque élève apprenne la langue à son rythme mais en comprenant et en osant la parler dès le premier jour. Le matériel de support (livre, exercices, audios, etc.) est toujours inclus. Les cours peuvent être individuels ou en groupe, en ligne et en personne (Bruxelles, Belgique). Les cours seront donnés en anglais et en espagnol. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions. J'espère vous voir bientôt et commencer à découvrir et à apprendre cette belle langue ! Salutations, Marie. --- ESP ¡Hola à tous ! Mi nombre es Maria, musico Venezolana residiendo en Belgique. En el mundo del arte, los idiomas y las culturas son parte basic para poder entendernos entre cada artista y conectar para poder crear algo hermoso juntos, en mi caso la música. Aparte de ser artista me gusta los idiomas y aprenderlos se ha convertido en una pasión para mi, por eso he decidió llevar esta pasión a otro nivel. Durante mis clases quiero ayudarte a aprender de una forma personalizada y dinámica mi lengua natal, que es el español latinoamericano. Las clases están separadas por niveles (A0-B2), en donde aprenderás la gramática de la lengua pero también vocabulario y expresiones para usar en el día a día con otros hablantes de la lengua. Mon idée est que cada alumno aprenda el idioma a su ritmo pero entendiendo y atreviéndose a hablarlo desde el primer día. Material de apoyo (libro, ejercicios, audios, etc.) est incluido siempre. Las clases pueden ser individuales o en grupos, tanto online como en persona (Bruxelles, Belgique). Classes se darán en Ingles y español. Pas de mecs en contactarme si tienes alguna pregunta. ¡Espero verte pronto y comenzar a descubrir y aprender este hermoso idioma ! Salutations, Marie.

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Je suis de langue maternelle anglaise et j'ai 14 ans d'expérience dans l'enseignement. Je propose des cours particuliers aux jeunes et aux adultes qui ont besoin d'améliorer leur anglais pour diverses raisons, notamment pour le travail, les études, l'université et les voyages. J'adopte une approche très concrète et pragmatique. Je favorise un apprentissage personnalisé et centré sur l'étudiant, où la communication est primordiale.

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Ce cours vise à développer la maîtrise de l'anglais et à renforcer les compétences en communication. Les étudiants perfectionneront leurs aptitudes en lecture, en écriture, à l'oral, à la compréhension orale et à la pensée critique grâce à des activités interactives, des discussions et des exercices pratiques. Les leçons sont adaptées aux besoins et aux objectifs de chacun, qu'il s'agisse de soutien scolaire, de préparation aux examens ou d'amélioration de l'aisance et de la confiance en anglais.

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Le module de cours est adapté aux besoins de l’étudiant. Un aperçu du programme sera présenté lors du premier cours. Je vous guiderai dans le développement de vos compétences en communication écrite et/ou orale, en adoptant une approche fondée sur la science de la communication politique, les relations internationales et les sciences sociales et humaines. L’objectif est de vous apprendre à structurer un message clair, percutant et persuasif, tout en maîtrisant diverses techniques de persuasion et de négociation. ▪️ La communication politique implique la création et l’échange d’idées et d’opinions entre les citoyens, les dirigeants politiques, les institutions publiques et les parties prenantes concernées, comme les médias. Elle englobe l’ensemble du discours tout au long du processus politique aux niveaux local, régional, national et international, ainsi que la manière dont l’information politique peut être utilisée à des fins stratégiques ou pour atteindre des objectifs politiques. Les personnes formées à la communication politique peuvent travailler dans des domaines tels que la diplomatie, le conseil en politiques publiques ou privées, les relations publiques, le journalisme, les médias et les campagnes numériques, l’étude de marché, l’organisation communautaire, le lobbying et d’autres secteurs connexes. ▪️ Les techniques enseignées vous permettront de gagner en confiance, tant dans la prise de parole en public que dans l’élaboration de vos discours et narratifs stratégiques. ▪️ Mais surtout, pour atteindre vos objectifs, il est essentiel de maîtriser l’art de la prise de parole en public, c’est-à-dire la capacité à s’exprimer de manière claire et efficace devant un auditoire. Cela se réfère généralement à un discours formel, en face à face, au cours duquel un orateur s’adresse à un groupe de personnes. ▪️ À la demande de l’étudiant, le cours peut également intégrer des compétences en marketing, promotion, optimisation digitale et SEO, vous permettant d’acquérir : - Une stratégie de marketing digital intégrée, adaptée au contexte et aux objectifs de votre organisation ; - Les compétences nécessaires pour analyser et exploiter les données afin de prendre des décisions éclairées, stratégiques et innovantes ; - Une vision prospective du marketing, incluant l’utilisation de nouveaux canaux et technologies numériques, tels que l’intelligence artificielle (IA) et les chatbots ; et - La capacité d’anticiper les défis et de saisir les opportunités offertes par les technologies disruptives dans votre stratégie de marketing digital.

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Titulaire d'un master en communication et d'un certificat d'aptitude pédagogique qui me permet d'enseigner dans le secondaire, je peux vous accompagner pour apprendre le français et vous aider à comprendre les subtilités de cette belle langue. J'offre des cours dans un cadre convivial en m'adaptant à votre niveau pour rendre votre progression simple et facile. Je suis une enseignante patiente et très joviale, avec moi, on ne s'ennuie pas!

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Bonjour! Je m'appelle Andres et je propose un cours d'espagnol pour les anglophones, les français, les allemands et les néerlandais ! Je suis de langue maternelle espagnole, capable de communiquer avec des étudiants de langues et d'âges différents et je peux vous aider à améliorer votre espagnol depuis un niveau de base jusqu'à une expertise avancée ou professionnelle !

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Le néerlandais est une langue agréable et riche en histoire. Vous maîtriserez les bases très rapidement ! Envie de parler la langue plus couramment ? Les choses se corsent rapidement. Notre cours de néerlandais se concentre sur l'acquisition des bases de la grammaire et du vocabulaire. Nous abordons ensuite des sujets plus avancés, adaptés à vos besoins. Cela vous aidera à vous préparer à vos défis professionnels et universitaires. De nombreux expatriés à Bruxelles vivent dans la région bilingue ou en périphérie bruxelloise. Ils choisissent souvent d'inscrire leurs enfants dans des écoles néerlandophones. Après Bruxelles, la Flandre est le centre économique du pays et offre le plus grand nombre d'opportunités d'emploi. En Belgique, il est donc presque indispensable de parler cette langue pour trouver un emploi et s'installer dans sa (nouvelle) communauté. Vous souhaitez découvrir ensemble les opportunités que le néerlandais peut vous offrir ? Nous adaptons ce cours à vos besoins et nous nous assurerons d'aborder les compétences de communication professionnelle essentielles, les particularités culturelles que vous pourriez rencontrer et tout le vocabulaire pertinent.

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Bonjour, je propos des COURS de FRANÇAIS et de COMMUNICATION pour petits et grands. Avec mon cursus en Communication, Marketing et Relations Publiques. J'ai aiguisé mes connaissances en français et communication comme les techniques et méthodes. Quels sont vos besoins ? On peut en parler. Bien à vous,

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Gestion des demandes de transport : recevez, traitez et attribuez les demandes de transport des clients, en garantissant qu'elles sont exécutées rapidement et efficacement. Coordination des chauffeurs : attribuez les chauffeurs à diverses missions en fonction des exigences du client et de la disponibilité des chauffeurs. Communication client : comment vendre votre service, négocier les prix, proposer des offres en fonction de la période, maintenir une communication claire et précise avec les clients pour confirmer les réservations, fournir des informations sur le service et répondre à des demandes ou des problèmes spécifiques. Surveillance des déplacements : surveillez et supervisez les déplacements en temps réel pour garantir un service rapide et répondre à tout retard potentiel ou changement de dernière minute. Traitement des plaintes : Traitez les plaintes des clients de manière professionnelle et proactive, en recherchant des solutions appropriées et en garantissant la satisfaction des clients. Soutien administratif : Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la tenue de dossiers et la préparation de rapports selon les besoins de l'entreprise. Qu'allez-vous apprendre ? Compétences organisationnelles : Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à maintenir un haut niveau de précision et à respecter les délais. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais pour communiquer efficacement avec les clients et les chauffeurs. Orienté client : Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients tout en maintenant un haut niveau de service et de satisfaction. Maîtrise informatique : Connaissance des logiciels de gestion des réservations et des outils de communication en ligne pour assurer une coordination efficace.

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Ce cours d'anglais s'adresse principalement à ceux qui veulent apprendre à communiquer en anglais et à engager des conversations en douceur. Le but d'apprendre n'importe quelle langue est d'enfin la parler couramment et avec confiance. Anglais plus que ça ! Parce que c'est la langue la plus utilisée au monde et qu'elle ouvre une porte immense pour connaître des gens de toutes cultures, traditions, origines, croyances, etc. N'oubliez pas qu'il y a de grandes chances de trouver un emploi quand quelqu'un connaît l'anglais. Par conséquent, je suis prêt à vous apprendre à communiquer facilement dans cette langue en mettant l'accent sur la prononciation correcte et la prononciation correcte si nécessaire.

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Bonjour ! Vous souhaitez apprendre l'espagnol de manière pratique et ludique ? Que vous souhaitiez améliorer votre aisance, préparer vos examens ou apprendre l'espagnol de A à Z, je vous proposerai un programme d'études adapté à vos besoins pour que vous puissiez apprendre à votre rythme. Mon approche est basée sur : • Évaluation initiale et continue : Votre niveau sera évalué pour adapter le contenu à vos besoins et vos progrès seront mesurés pour ajuster le plan et vous garder motivé. • Conversation pratique : Nous parlerons dès le premier cours afin que vous gagniez rapidement en confiance. • Grammaire appliquée : Vous apprendrez les règles de l'espagnol en contexte, avec des exemples réels et des exercices pratiques. • Vocabulaire et expressions utiles : Vous apprendrez des mots et des phrases qui seront pratiques dans des situations quotidiennes et spécifiques en fonction de vos intérêts ou besoins. Mon objectif est que vous vous sentiez à l'aise en espagnol dans la vie de tous les jours et, surtout, que vous preniez plaisir à apprendre. Contactez-moi pour commencer votre aventure espagnole !

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Mes cours s'adressent à tous les types d'élèves : enfants, adolescents et adultes. Spécialisée en FLE, je propose une méthodologie adaptée aux personnes dont le français n'est pas la langue maternelle. Psychologue de formation (jeunes & adolescents), j'aimerais accorder une importance particulière à l'état d'esprit de l'étudiant ainsi qu'à l'ambiance de travail, pour stimuler son envie d'apprendre et l'encourager à progresser.