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Jocelyne

36€

60-min.

Professeur fiable

Formatrice en tourisme et jury d'examen pour le BTS Tourisme et les Bachelors Tourisme, je vous prépare à votre futur métier !

Vous voulez réussir vos examens et rêvez d'une carrière dans le tourisme ? Je suis là pour vous guider. Mon approche est simple : des cours sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques. Je vous offre une formation pratique, enrichie d'exemples concrets, pour vous préparer efficacement à votre futur métier. Voici ce que je propose : - Préparation aux épreuves écrites et orales du BTS Tourisme : Élaboration d'une Prestation Touristique, Gestion de l'Information Touristique, Gestion de la Relation Clientèle Touristique... - Accompagnement pour le Titre professionnel Conseiller Vendeur en Voyages : entraînement de mise en situation professionnelle, relecture et correction de votre dossier "forfait touristique", questions les plus fréquentes des jurys... - Entraînement à la certification VCVAT "Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme". - Préparation aux épreuves écrites et orales des Bachelors Tourisme À propos de moi : J'ai exercé plus de 15 ans à différents postes dans le tourisme : conseillère et forfaitiste en agence de voyages, chargée d'accueil et de promotion en office du tourisme, accompagnatrice de voyages en groupes... Aujourd'hui, j'interviens comme formatrice en tourisme et conceptrice de contenus pédagogiques. Avec moi, vous bénéficiez d'une méthodologie adaptée pour exceller lors de vos examens. Ensemble, nous bâtirons votre succès. N'attendez plus, réservez votre cours dès aujourd'hui et commencez votre voyage vers une carrière réussie !

Mélanie

5.0

3 avis

(3)

47€

60-min.

Professeur fiable

OSEZ parler devant un public avec aisance en français ! Conférences, exposés, Masterclass, webinaire, réel sur Instagram

Bonjour à tous. Je vous souhaite la bienvenue sur mon profil. - Aide pour parler à autrui (client, usager, spectateur) avec courtoisie. - Cas pratiques pour s'entraîner. - Rapport du corps dans l'espace - Aisance orale - Gestion du stress - Outils pour répondre aux clients mécontents - Analyse des priorités - Organisation de sa journée, de sa semaine - Travail en équipe - Préparation d'un oral => 😉 Petit + : la lecture aide à améliorer son orthographe, sa grammaire, sa conjugaison et sa syntaxe. 😉 Oui, oui ! 💪

Bertrand

35€

60-min.

BTS GPME : relation clients-fournisseurs, communication, dossiers et oraux

Vous préparez un BTS Gestion de la PME et vous avez besoin de comprendre vos cours, d’analyser une situation professionnelle ou de préparer vos dossiers et vos oraux ? Consultant-formateur et fondateur d’ADVISE Conseil & Formation, je vous accompagne en relation clients-fournisseurs, communication professionnelle et management. Nous travaillons à partir de vos supports de cours, des consignes de votre établissement et de vos expériences de stage ou d’alternance. LES SUJETS QUE NOUS POUVONS TRAVAILLER • Relation client : analyser une demande, préparer un échange commercial, suivre une relation, traiter une réclamation et fidéliser. • Relation fournisseur : comprendre un besoin d’achat, comparer des offres, préparer une négociation et suivre la qualité de la relation. • Communication écrite : rédiger un courriel professionnel, une relance, un compte rendu ou une note claire et structurée. • Communication orale : préparer un entretien téléphonique, adapter son discours à son interlocuteur et gérer une situation délicate. • Management : comprendre le fonctionnement d’une PME, les rôles de ses acteurs et les décisions d’organisation. ÉTUDES DE CAS, DOSSIERS ET ORAUX Je vous aide à repérer les informations utiles dans un sujet, à construire une réponse structurée et à justifier vos propositions. Pour vos dossiers professionnels, nous travaillons sur vos propres activités : présenter le contexte, expliquer votre rôle, décrire votre démarche, sélectionner les documents pertinents et analyser les résultats. Pour l’oral, vous vous entraînez à présenter votre travail, à respecter le temps imparti et à répondre aux questions avec précision. UNE MÉTHODE CONCRÈTE ET PROGRESSIVE Chaque séance part d’un objectif précis. Nous identifions ce qui vous bloque, reprenons les notions nécessaires et les appliquons à un exercice ou à votre situation professionnelle. Vous repartez avec une correction expliquée et des points précis à retravailler. L’objectif est de vous permettre de comprendre, de produire votre propre travail et de savoir l’expliquer en autonomie. Accompagnement ponctuel ou régulier, en première ou deuxième année, en formation initiale ou en alternance. Pour préparer notre première séance, indiquez dans votre message votre année de BTS, la matière ou le travail concerné et la date de votre prochaine échéance.

Hicham

5.0

2 avis

(2)

52€

60-min.

Professeur fiable

Logistique et transport international, réglementation douanière MarocTraduisez ce texte en utilisant Google Translate.

Logo du Groupe SUARDIAZ Directeur exécutif du bureau Directeur exécutif du bureau Groupe SUARDIAZ · Temps pleinGroupe SUARDIAZ · Temps plein Avril 2024 - Présent · 10 moisAvril 2024 à Présent · 10 mois Région Métropolitaine de Casablanca · Sur placeRégion Métropolitaine de Casablanca · Sur place Transitaire / Agence maritime Solutions logistiques intégrées multimodales / Fret aérien Installations d'entreposage et de distribution Affrètement et courtage (Break Bulk et pétroliers MT) Conseil en charte-parties et surestaries Opérations portuaires / Agent de fret et de navires / Manutention de conteneurs Expédition et dédouanement Gestion administrative et documentaire

Fatima zahra

44€

60-min.

Boostez votre succès! formations en marketing et vente pour transformer votre avenir professionnel"

Formation pratique que j'ai personnellement appliquée depuis plus de 17 ans, ainsi que mes collaborateurs et client(e)s ; elle vous facilitera la compréhension du domaine. Des techniques clés vous seront partagées pour maîtriser les stratégies de promotion et de commercialisation de produits ou services aussi le service à la clientèle.

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Uniquement des avis d'élèves et garantis par Apprentus. Évalué 5.0 sur 5 sur une base de 5 avis.

Mélanie

Des cours de français ludiques pour les non-francophones. Amusez-vous bien ! (Saumur)

“ Mon premier cours avec Mélanie m'a beaucoup plu. Elle est sympa, alerte à mon niveau, et nous avons beaucoup de choses à dire. J'attends avec impatience le prochain cours demain. ”

Commentaire de Jillian

Hicham

Devenir un professionnel de haut niveau en logistique, transit, dédouanement et transport de marchandise (tous les modes) (Casablanca)

“ Hicham est un excellent professeur avec une grande pédagogie et un grand savoir-faire. Je le recommande vivement. ”

Commentaire de Hamza

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