Le comportement du consommateur, son parcours d'achat et l'expérience client

Àpd 36 € /h

Découvrez à travers ce cours ce qui influe sur le comportement des consommateurs, quelles sont leurs motivations pour acheter un nouveau produit, leurs parcours d'achat et l'importance, aujourd'hui, de ce que l'on appelle "l'expérience client".

Lieu

En ligne depuis la France

Age

Adolescents (13-17 ans)

Adultes (18-64 ans)

Seniors (65+ ans)

Niveau du Cours

Débutant

Intermédiaire

Durée

60 minutes

Enseigné en

français

Compétences

Marketing

Communication

Ventes

Disponibilité semaine type

(GMT -04:00)

New York

Cours par webcam

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08-12

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16-20

20-24

Les différentes composantes d'un produit et sa gestion à travers le temps

36 € /h

Découvrez à travers ce cours quelles sont les composantes d'un produit (du design au SAV en passant par ces caractéristiques notamment), ce que l'on appelle son cycle de vie et pourquoi ce cycle de vie est important dans la gestion de la durée de vie d'un produit.

Décrypter une marque : histoire, composantes et organisation

36 € /h

Une marque n'est pas seulement ce que nous voyons, mais un ensemble de métiers et de personnes qui travaillent conjointement pour faire vivre une histoire. Vous explorerez, à travers ce module, l'ensemble des composantes qui font qu'une marque peut exister et surtout durer dans le temps.

Fawzi

4.98

(57)

Je suis professeur de français et diplômé en sciences du langage. J’enseigne les langues depuis 2012 et j’accompagne des adultes et des étudiants de différents niveaux dans leur apprentissage du français.

Mes cours s’adressent aux personnes qui souhaitent mieux comprendre le français, parler avec davantage d’aisance et utiliser la langue dans des situations concrètes de la vie quotidienne, des études ou du travail.

Chaque cours est personnalisé selon votre niveau et vos objectifs.

Nous pouvons notamment travailler :
- la conversation et la fluidité à l’oral ;
- la grammaire et la conjugaison utiles dans la communication ;
- la compréhension orale ;
- la prononciation ;
- le vocabulaire du quotidien et du monde professionnel ;
- la formulation des questions et des réponses ;
- la correction de vos erreurs fréquentes ;
- la rédaction de messages, courriels et textes simples.

Je privilégie une approche pratique : les règles de grammaire sont expliquées lorsqu’elles sont nécessaires pour mieux communiquer, puis immédiatement réutilisées dans des situations concrètes.

Les cours peuvent également être adaptés à un besoin professionnel : communiquer avec des collègues francophones, participer à une réunion, prendre la parole avec davantage d’assurance ou améliorer son français dans le cadre du travail.

Je peux expliquer certains points en arabe ou en espagnol lorsque cela facilite la compréhension, tout en donnant progressivement une place plus importante au français pendant les séances.

Débutants, intermédiaires et avancés sont les bienvenus.

Mohamed

4.98

(57)

Professeur d'anglais à l'université | J'enseigne l'anglais depuis 9 ans | Spécialisé en anglais conversationnel.

Mon approche pédagogique vise avant tout à développer les compétences en communication. Nous visionnons ou lisons divers supports, tels que des vidéos, des articles, des récits, des poèmes et des caricatures, que nous analysons ensuite ; nous mettons en scène des situations de la vie quotidienne ; nous prenons position et pratiquons le débat. Cependant, il ne s'agit pas uniquement de s'exercer à parler. Je veille également à ce que l'apprenant progresse. Mon rôle est de m'assurer qu'il ne répète pas les mêmes erreurs ni n'utilise sans cesse les mêmes expressions à l'oral.
Afin de continuer à progresser, j'emmène mon élève dans un voyage qui implique :
• Améliorer leur grammaire.
• Corriger leur prononciation.
• Enrichir leur vocabulaire en apprenant à utiliser de nouveaux mots et des expressions idiomatiques courantes.
À la fin de ce cours, vous devriez être capable de parler anglais couramment et avec confiance.

PS : Grâce à ma spécialisation universitaire, j'apporte également mon aide à la rédaction académique et à l'écriture créative.

Cami

4.98

(57)

➤ De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques d'empathie et d'intelligence émotionnelle. Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples qui permettent d'améliorer ses relations intimes, personnelles, professionnelles voir de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable.

➤ En effet, l'objectif étant d'améliorer sa communication personnelle/professionnelle & surmonter les conflits qui en découlent éventuellement. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence ?

➤ Plus précisément, les objectifs sont de :
0 .Comprendre et repérer les enjeux / risques puis trouver un équilibre entre empathie et conviction
1. Utiliser les techniques de communication interpersonnelles issues de la médiation pour désamorcer les tensions et prendre de la distance
2. Dissocier le relationnel et la nature du désaccord - Surmonter les obstacles cognitifs et psychologiques
3. Acquérir les techniques d'auto-défense et de maîtrise sans blesser et être blessé
4. Faire face puis désamorcer les comportements difficiles (tentatives de chantage, menace, déstabilisation) voir dangereux avec une stratégie de médiation
5. Développer des compétences en gestion de conflit et de négociation, en alternant l’écoute attentive, la parole active et la rationalité face à la rationalité limitée de l’individu en colère.

➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, le désamorçage de conflits, la négociation et la prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond.

➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de communication verbale et non verbale.

➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme.

➤ Alors, dans ce cadre, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie ciblée:
✓Outils pratiques pour perfectionner sa rhétorique/répartie
✓Décoder et utiliser les outils pratiques en communication des grands leaders
✓Fondamentaux (pratiques) de l'éloquence mais également de l’art oratoire (intonation, regard, gestuelle, élocution, tessiture, émotions, prononciation, développement de son propre style de charisme) pour assurer une cohérence entre le fond & la forme
✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant.
✓Mise en valeur de son discours & valorisation de sa prise de parole pour susciter l’intérêt, en misant sur ses forces.
✓Création d’une cohérence entre le message émis & le message reçu afin d’améliorer son discours et de fait, ses relations professionnelles/personnelles.
✓Gestion des sessions de questions réponses & réactions externes pendant une intervention ou un échange oral.
✓Outils pratiques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e).
✓Pour réussir une négociation/médiation.
✓Pour d'une part, apprendre à dire ‘non’ simplement en trois étapes ET d'autre part, amener à dire ‘oui’.
✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif.
✓Pour gérer les conflits (ex. techniques de communication 'assertive', ex. techniques de CNV - Communication Non Violente).
✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication.
✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste et engageant.
✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller.
✓Pour gérer vos relations personnelles & professionnelles avec par exemple la préparation de vos ratings.
✓Faire de son hypersensibilité une force pour apprivoiser ses capacités.
✓Ecouter de manière proactive et exprimer / transmettre ses idées / son message de façon claire.
✓Eviter de laisser transparaitre ses émotions et proposer une solution constructive aux problèmes, tout en puisant dans ses propres habiletés relationnelles.
✓Etre mieux outillé pour reconnaître puis remédier immédiatement aux situations qui fragilisent son autorité et affectent sa capacité à communiquer efficacement.
✓Valoriser son potentiel d’expression et de créativité (souvent sous-estimé jusque là) et de sociabilité 'apparente'
✓Développer non pas nécessairement la confiance en soi, mais l''apparence' de confiance en soi, affiner son écoute pour répondre adéquatement, s’ouvrir aux ressources de l’imaginaire, se libérer du rationnel pour ensuite structurer son discours.
✓Mettre en relation ses objectifs de communication (projet, institution, valeurs, idées, revendications ...) avec la forme de son expression.
✓Apprendre et mettre en pratique les techniques de communication persuasive et mieux connaître la perception que les autres ont de soi. Dans le but d'améliorer ses compétences d’'auto-présentation' et d'image véhiculée.
✓Techniques pratiques pour favoriser l'engagement de son interlocuteur.
✓Renforcer la structure de sa communication et développer un argumentaire convaincant afin de vendre ses idées et projets.
(...)

➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, ce dès la 1ère séance.

➤ LE FORMATEUR CONSULTANT
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires Européenne & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine de la communication, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant dans des forums et conférences, & orienté vers la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

PROGRAMME
✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.

Abdellah

4.98

(57)

Bonjour!
Je suis professeur diplômé et avec plusieurs années d'expérience. Je donne des cours à distance via Zoom et aussi en présentiel à Bordeaux.
J'ai enseigné le français dans des lycées publics à l'étranger et puis depuis plusieurs années je travaille en France en tant que formateur en langues et je donne des cours de français langue étrangère à un public adulte auprès de centres de formation et aux particuliers.
Ma méthode est intuitive, elle donne beaucoup d’importance à la pratique et à l'exercice avec des thèmes et des supports d'actualité.
Elle est également adaptée aux besoins et au rythme d'apprentissage de chaque apprenant : expression et compréhension orale, conversation, compréhension et expression écrite etc. !
Cordialement
Abdellah

Amel

4.98

(57)

professeure expérimentée pédagogue disponible et à votre écoutes.
Mes cours sont adaptés à vos besoins, on va travailler ensemble pour que votre accent , vocabulaire et prononciation s'améliorent au fur et à mesure. Chaque séance va vous éloigner des fautes et voilà, vous allez être étonné vous-même ainsi que vos proches de votre accent et prononciation .

Abir

4.98

(57)

Bonjour à tous ! 👋
Vous souhaitez apprendre l'arabe tunisien mais vous ne savez pas par où commencer ? Que ce soit pour communiquer avec vos proches, préparer un voyage ou vous reconnecter avec vos racines, je suis là pour vous aider à parler la Derja tunisienne avec assurance !
Je m'appelle Abir et je suis de langue maternelle tunisienne. Le dialecte tunisien est une langue riche, vivante et fascinante, caractérisée par un savoureux mélange d'influences linguistiques historiques. Je vous propose de l'apprendre de manière simple, ludique et ultra-motivante. 🏁
🎯 Ce que nous allons travailler ensemble :
🗣️ La Derja du quotidien : Apprenez le vocabulaire de tous les jours, les expressions authentiques et les tournures typiques utilisées par les locaux.
🎧 Prononciation et Accent : Maîtrisez les sonorités spécifiques de l'arabe tunisien grâce à une pratique orale intensive.
📈 Tous les niveaux : Des cours adaptés, que vous soyez grand débutant partant de zéro ou de niveau avancé souhaitant perfectionner votre fluidité.
💡 Pourquoi choisir mes cours ?
🎯 Suivi individuel (1-à-1) : Chaque séance est entièrement personnalisée selon vos objectifs personnels, votre rythme et vos besoins.
🖥️ Cours 100% en ligne : Apprenez en direct par webcam, confortablement installé depuis chez vous.
N'hésitez plus et lancez-vous ! Réservez votre premier cours de dialecte tunisien dès aujourd'hui et commençons à pratiquer ensemble ! 🚀

Awni

4.98

(57)

Préparation aux examens DELF et TCF en français | Obtenez votre certification en toute confiance

Vous préparez-vous à l'examen de français DELF ou TCF pour des études, du travail ou l'immigration ?
Je propose une préparation professionnelle et axée sur les résultats pour vous aider à atteindre votre score cible en toute confiance.

🎯 Ce que vous obtiendrez :
✔ Préparation aux examens DELF A1–C1 et TCF (tous formats)
✔ Formation complète aux 4 compétences officielles :

Écoute

En train de lire

L'écriture

Parlant
✔ Examens blancs avec retour d'information détaillé basé sur les critères officiels
✔ Stratégies d'examen, gestion du temps et pièges courants
✔ Vocabulaire et grammaire adaptés à votre niveau d'examen

👨‍🏫 À propos de moi :

Professeur de français expérimenté

Spécialisé dans la préparation aux examens DELF et TCF

Des méthodes éprouvées, adaptées à votre niveau et à vos objectifs.

Des explications claires et des exercices d'expression orale pour renforcer la confiance en soi.

💻 Format de la leçon :
📍 En ligne
⏱ Horaires flexibles
🌍 Étudiants internationaux bienvenus

📩 Réservez dès aujourd'hui votre premier cours sur Apprentus et franchissez une nouvelle étape vers la certification en français !

Nesrine

4.98

(57)

Je suis heureuse de vous aider à apprendre la langue française : 📚écrite ou 🎤🎧orale ou les deux. Cela dépend de vos besoins.

Je suis les programmes de l'institut Français pour concevoir mon cours.
A travers des vidéos, des audios, des images, des textes, des chansons, des histoires... les apprenants apprendront à écouter, parler, lire et écrire en français.

Vous serez à l'aise et motivé. Il n’y aura ni stress ni routine. Je suis patient et à l'écoute.

Si vous souhaitez améliorer votre français, ou si vous avez un examen ou des devoirs, contactez-moi💐 🏵️

Lilia

4.98

(57)

Je suis professeure de FLE (français langue étrangère) dans des centres de formations, associations, et à distance pour des étrangers qui souhaitent apprendre le français.
Préparation au TCF Canada, DEFL et DAFL pour tous les niveaux.

J'ai un master en ingénierie des affaires et commerce international, une certification en FLE et un master en enseignement.
J'utilise des méthodes ludiques et interactives avec beaucoup de pratique de la langue.
Je peux vous aider à rédiger votre CV et lettre de motivation, et à vous entrainer aux entretiens d'embauche.

Je propose des séances adaptées au besoin et au rythme de chaque apprenant.

Méthodologie :
- Évaluation initiale : Pour chaque accompagnement je ferai une évaluation diagnostique pour identifier les forces et faiblesses de l’élève dans la matière concernée (mathématiques, français, sciences, etc.).
- Approche personnalisée : Les cours sont adaptés au niveau de l'élève, avec un suivi individualisé. Cela inclut des exercices pratiques, des révisions ciblées, et des explications adaptées à chaque rythme d’apprentissage.
- Objectifs progressifs : nous fixons les objectifs ensemble à court et long terme pour motiver l'élève et mesurer ses progrès.
- Techniques d'apprentissage : J'utilise des méthodes interactives (exercices en ligne, jeux pédagogiques) et des fiches de révision pour aider à mémoriser et comprendre les notions clés (flashcards...)

Séances type :
- Déroulement des séances :
- Révision des notions précédentes : 10-15 minutes pour revoir les points abordés lors du dernier cours.
- Leçon du jour : 30-45 minutes pour introduire et expliquer une nouvelle notion.
- Exercices pratiques : 20-30 minutes pour appliquer ce qui a été appris, en proposant des exercices adaptés au niveau de l'élève.
- Questions et corrections : 10-15 minutes à la fin pour répondre aux questions de l’élève et corriger les erreurs ensemble.
- Suivi régulier : Je prévois des évaluations régulières pour ajuster la méthode d’apprentissage et adapter le rythme des cours.

Alors, qu'attends-tu ? Rejoins-moi pour une aventure inoubliable !

Ilyass

4.98

(57)

Préparez-vous à l'examen IELTS grâce à des leçons claires et des exercices pratiques utiles.
Apprenez un anglais simple et utile pour votre travail, vos réunions et vos tâches quotidiennes. Améliorez progressivement votre expression orale, votre compréhension et votre confiance en vous.
Utile aux étudiants et aux professionnels qui souhaitent améliorer leur anglais pour les examens et le monde du travail.

Outre la préparation à l'IELTS et l'anglais professionnel, chaque cours est personnalisé pour répondre aux besoins et objectifs spécifiques de chaque étudiant. Mon enseignement comprend l'anglais général, couvrant les quatre compétences : compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite. Les étudiants améliorent également leur vocabulaire et leur grammaire en fonction de leurs centres d'intérêt et apprennent grâce à des vidéos, des podcasts et d'autres ressources multimédias. La préparation aux examens est également incluse. En communication orale, je me concentre sur la prise de parole en public et les présentations, en enrichissant le vocabulaire et l'aisance sur des sujets qui passionnent les étudiants, en réduisant leur accent et en améliorant leur prononciation. Les étudiants pratiquent la compréhension orale, la prononciation et l'accent nord-américain, en portant une attention particulière aux erreurs fréquentes telles que les homophones, l'intonation et l'accentuation.

Johana

4.98

(57)

Hola,
¿cómo estás?☺️
Je m' appelle Joana.Je suis professeur native espagnole, licenciée en Littérature et Langue espagnole avec un Master en Langue Espagnole comme langue étrangère (Faculté de la UNED).
■ Depuis 2009 je travaille chez l' Institut Cervantes comme EXAMINATRICE OFICIELLE des diplômes DELE (diplôme d'espagnol comme langue étrangère)
(Je maîtrise la langue française, alors pendant le cours je donne toutes les explications nécessaires en français sur les règles grammaticales ou le vocabulaire.
Ayant une grande expérience d'enseignement, je prépare des élèves/étudiants/adultes pour tous les niveaux des Diplômes d' espagnol DELE et pour tous les examens officiels d'espagnol au sein des Universités.
● Cours d' espagnol pour des adultes qui ont l'intention de voyager ou d'aller vivre dans un pays hispanophone.
● Cours d' espagnol ludiques specialisés, destinés à des enfants (6-13ans), matériel audiovisuel, jeux d' intéraction sur internet, choix de manuels en prennant en compte leur âge. Les enfants apprennent la langue par les vécus et l' expérience en s' amusant
● Aide aux devoirs de l' école/ examens des élèves français (tous niveaux, + préparation bts, cned)
● Cours d' espagnol pour des adultes qui utilisent l' espagnol dans un contexte professionel (Business espagnol: tourisme/restauration, droit etc.)
● Cours de prononciation/ phonétique espagnole/ conversation (exercices indiqués par l' Institut Cervantes). Pendant mon Master j' au eu une spécialisation sur la phonétique espagnole pour des étrangers. L' élève peut avoir un niveau de production orale très correcte même s' il est débutant* :)
● Production écrite, grammaire, compréhension orale et écrite.
● Cours de civilization espagnole.
Je vis en Espagne, alors je donne tous mes cours sur skype.
Les cours sur skype sont très flexibles et aussi efficaces que les cours présentiels! (100% de réussite à tous les diplomes DELE de l' institut Cervantes et à tous les examens universitaires!)
■ Matériel d' apprentissage COMPLET fourni à tous mes élèves selon leur niveau personnel/ âge/intérêts (Manuel de préparation de DELE, livre de grammaire, guide de prononciation, notes, audios en mp3)

Je serai contente de vous lire.

Un saludo,
Joana :) 👩🏻‍🏫🇪🇸

Youssef

4.98

(57)

Vous avez un projet d'expatriation au Québec, de demande de nationalité, ou de poursuite d'études en France ? Le TCF est la clé de votre projet, mais sa structure rigoureuse et son timing serré ne laissent pas de place au hasard.
Ne vous contentez pas de "parler français" : apprenez à maîtriser les codes spécifiques du test pour maximiser votre score !
Ce que comprend ce programme de préparation :
Méthodologie ciblée : Décryptage approfondi de chaque épreuve (Compréhension écrite/orale, Expression écrite/orale) pour comprendre exactement ce que les correcteurs attendent de vous.

Simulations en conditions réelles : Entraînements intensifs avec des sujets d'examens officiels et un chronomètre pour apprendre à gérer votre temps et votre stress.

Correction personnalisée & Feed-back : Pour les épreuves d'expression, je corrige vos productions et vos simulations orales au millimètre près en vous fournissant les structures grammaticales et le vocabulaire de niveau supérieur (B2/C1/C2) qui feront grimper vos points.

Astuces et pièges du TCF : Apprentissage des techniques d'élimination pour les QCM et des pièges récurrents à éviter absolument.

Mohammed

4.98

(57)

Je suis un professeur d’arabe spécialisé dans l’enseignement aux non-locuteurs natifs, avec plus de 3 ans d’expérience dans des établissements publics et privés.

Mon parcours comprend une formation académique et pédagogique, ce qui me permet d’adapter les cours à vos besoins spécifiques — que vous souhaitiez apprendre l’arabe standard moderne (MSA) pour des raisons professionnelles ou académiques, ou le dialecte marocain (Darija) pour voyager et la vie quotidienne.

Nagai

4.98

(57)

Cours spécialisé pour réussir l’examen JLPT (N5–N1).
Je propose des leçons structurées couvrant la grammaire, les kanji, le vocabulaire, la compréhension orale, ainsi que des examens blancs pour évaluer votre niveau et progresser efficacement.

Pour ceux qui préfèrent la communication pratique, j’offre également des cours uniquement axés sur la conversation, adaptés à votre niveau.
Vous pouvez choisir un cours centré sur la conversation quotidienne, le japonais pour les voyages ou une pratique naturelle de la langue.

Ce programme convient parfaitement :

Aux étudiants préparant le JLPT N5–N1

À ceux qui souhaitent des tests blancs et un suivi clair de leurs progrès

Aux apprenants qui préfèrent un apprentissage basé sur la conversation

Aux débutants comme aux avancés cherchant des cours motivants et structurés

Les leçons sont conçues pour être attractives et motivantes, avec des thèmes qui intéressent les étudiants : manga, culture japonaise, vie quotidienne et communication réelle.
Apprenons le japonais ensemble dans un environnement agréable et encourageant.

Parfait pour les vrais débutants.
Vous apprendrez la grammaire de base, le vocabulaire essentiel, les syllabaires et les kanji simples.
Les cours se concentrent sur les expressions quotidiennes et les petites conversations.
Des examens blancs sont inclus pour vous familiariser avec le format du JLPT.

JLPT N4 – Niveau élémentaire
Idéal pour ceux qui connaissent déjà les bases du japonais.
Nous étudions les structures essentielles, le vocabulaire du quotidien et 300–400 kanji.
La compréhension orale et écrite est renforcée grâce à des dialogues courts.
Les tests blancs permettent de suivre vos progrès.

JLPT N3 – Niveau intermédiaire
Un niveau qui relie les bases au japonais avancé.
Vous apprendrez une grammaire plus complexe, des textes plus longs et des audios réalistes.
Les cours incluent des explications structurées, des exercices ciblés et des examens blancs complets.
Parfait pour communiquer naturellement et réussir le JLPT intermédiaire.

JLPT N2 – Niveau intermédiaire supérieur
Conçu pour ceux qui visent un japonais professionnel ou académique.
Grammaire avancée, textes longs, écoute rapide et vocabulaire riche.
Nous utilisons des matériaux authentiques : actualités, articles, conversations réelles.
Les examens blancs reproduisent fidèlement le JLPT.

JLPT N1 – Niveau avancé
Cours spécialisé pour le niveau le plus élevé du JLPT.
Vous travaillerez sur une grammaire complexe, un vocabulaire avancé et des textes exigeants.
La compréhension orale inclut des audios à vitesse naturelle.
Les examens blancs et les retours détaillés vous aideront à atteindre la maîtrise du japonais.

Ecole

4.98

(57)

Pourquoi certaines personnes vous font confiance... et d'autres résistent à tout ce que vous dites ?

Pourquoi un même argument peut convaincre une personne et laisser une autre totalement indifférente ?

Pourquoi certaines négociations échouent avant même d'avoir réellement commencé ?

Parce que les mots ne sont qu'une partie du message.

Derrière chaque comportement, chaque réaction, chaque silence, il y a des **motivations, des peurs, des besoins, des mécanismes de défense, des enjeux et une manière particulière de percevoir le monde**.

Dans cette formation, vous sont proposées les techniques, méthodes, outils pour apprendre à décrypter les comportements humains. Pas pour manipuler. Mais pour mieux comprendre, mieux communiquer et agir avec plus de précision. Et les influencer.

Vous apprendrez notamment à :

→ Mieux vous connaître
Identifier vos propres mécanismes, vos réactions automatiques, vos forces, vos freins et la manière dont votre personnalité influence vos décisions et vos relations.

→ Lire les autres avec plus de finesse
Observer ce qui se cache derrière les mots : les incohérences, les non-dits, les changements de comportement, les intentions et les véritables enjeux d'une interaction.

→ Décoder la communication verbale et non verba
Choix des mots, ton de la voix, rythme, hésitations, silences, gestes, attitudes, micro-changements comportementaux : apprendre à observer avant d'interpréter.

→ **Comprendre les profils psychologiques
Pourquoi certaines personnes ont besoin de contrôle, de reconnaissance, de sécurité ou de liberté. Pourquoi certaines attaquent, évitent, séduisent, résistent ou cherchent constamment à convaincre.

→ Adapter votre communication à la personne que vous avez en face de vous
Parce qu'on ne convainc pas tout le monde de la même manière.

→ Mieux négocier et gérer les situations complexes
Comprendre ce qui est réellement en jeu pour l'autre afin d'identifier les bons leviers et construire une stratégie de communication plus efficace.

→ Atteindre vos objectifs avec plus d'intelligence relationnelle
En comprenant mieux les personnes avec lesquelles vous devez convaincre, collaborer, négocier, diriger ou créer une relation.

Le véritable pouvoir n'est pas de parler plus. C'est de comprendre avant d'agir. Comprendre ce qui motive une personne. Comprendre ce qu'elle cherche réellement à protéger. Comprendre ce qu'elle ne dit pas. Comprendre pourquoi elle réagit... parfois même avant qu'elle ne mette elle-même des mots sur ce qui se passe.

Cette formation vous donnera des outils issus de la psychologie, de l'analyse comportementale, de la communication et du profiling, pour développer une compétence devenue essentielle : la capacité à mieux lire les êtres humains. Parce que lorsque vous comprenez mieux vous-même, vous prenez de meilleures décisions. Lorsque vous comprenez mieux les autres, vous communiquez plus efficacement.

Et lorsque vous comprenez les enjeux psychologiques présents dans une interaction, vous augmentez considérablement votre capacité à influencer positivement une situation et à atteindre vos objectifs. Ne vous contentez plus d'écouter ce que les gens disent. Apprenez à comprendre pourquoi ils le disent.

Je peux aussi te faire une **version beaucoup plus “vendeuse / irrésistible”**, avec un début du style :

« En quelques minutes, vous pouvez parfois comprendre d'une personne ce que des mois de discussions ne vous ont jamais révélé... »

Ce serait plus mystérieux, puissant et marketing, tout en évitant les promesses pseudo-scientifiques du type « je lis dans vos pensées ».

LE CONSULTANT :

De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 18 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE

✓ Lieux : Suisse (Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Neuchâtel, Lugano, Bâle, Berne, Lucerne), Belgique (Bruxelles, Anvers, Charleroi, Liège), Luxembourg. Sur demande : France (Paris, Lyon) et Canada (Montréal).

Actuellement, principalement visioconférence, un format plébiscité : qualité identique au présentiel, organisation souple, gain de temps, flexibilité, confort et démarche éco-responsable. Contenus, notes et recommandations transmis directement via chat dédié.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2026).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME

✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.