Myriam
    Professeur fiable
    FavouritesAjouter aux favoris
    FavouritesAjouter aux favoris
    Professeur fiable
    FavouritesAjouter aux favoris
    àpd24.00EUR/ h

    LES TECHNIQUES DE VENTE - LES PRINCIPES DE LA NEGOCIATION COMMERCIALE "Win/Win"

    Savoir adapter son approche commerciale aux besoins clients.
    Les différents processus de vente : persuasive, créative, conseil, réactive.
    Savoir fidéliser et chercher la satisfaction.
    Savoir gérer les clients difficiles.

    PROSPECTION ET NEGOCIATION
    La prospection directe ou téléphonique. Techniques et stratégies de négociation commerciale auprès des clients et/ou fournisseurs.
    Acquérir les techniques d'entretien et de négociation en s'adaptant aux différents interlocuteurs.

    Lieu

    Chez le professeur: Le Guerlédan, Square de Carélie, Rennes, France
    Cours par webcam

    |
    Use ⊞+wheel to zoom!
    +

    Info générales

    Compétences :
    Age :
    Adolescents (13-17 ans)
    Adultes (18-64 ans)
    Seniors (65+ ans)
    Niveau du Cours :
    Débutant
    Durée :
    60 minutes
    Enseigné en :français

    Présentation

    Mon parcours :

    Après des études de Commerce & Marketing, j’ai débuté ma vie professionnelle en exerçant les fonctions d’attachée commerciale, au sein d’une agence d’intérim.
    J’étais chargée du recrutement et de la promotion de candidats pour le compte de grands groupes Parisiens,
    Par la suite j’ai occupé des fonctions essentiellement axées sur la gestion, la communication et l’optimisation de la relation client, au sein de services dédiés au marketing relationnel. (Banque, agences d’intérim, éditeurs…)
    Ayant capitalisé 20 années d’expérience professionnelle significative, j’ai décidé d’intervenir en qualité de Consultante pour baser mon approche sur des demandes formulées par des professionnels soucieux de découvrir et de s’approprier des outils et des techniques les poussant à « optimiser » leur savoir-faire, leur savoir-être et leur savoir-agir.
    J’étais chargé de les accompagner à la définition et la mise en œuvre d’un plan de marketing stratégique.
    (Dans le cadre du développement de leur activité : lancement de prestations de service, de produits et de concepts innovants)
    Le but : assurer la commercialisation, la promotion et le choix des réseaux de distribution.

    J’ai exercé ces fonctions en free-lance, pour le compte d’Institutions, de collectivités territoriales et de PME, implantées dans le Finistère et en Ille et Vilaine.
    J’ai poursuivi mon évolution professionnelle en devenant formatrice.
    Ma motivation : la transmission, le transfert de compétences au service de centres de formation, d’établissements privés “Parcours SUP”, d’écoles primaires, d’élèves du secondaire, d’institutions et de collectivités territoriales, implantées en Région Bretagne.
    J’ai pu intervenir dans les thématiques de type : développement commercial, applications numériques & ateliers scientifiques, techniques managériales, communication Interpersonnelle, la prise de parole en public, auprès d’un public désireux d’acquérir, de développer, d’actualiser ou de consolider leurs compétences, leurs connaissances et leurs pratiques.

    Objectifs : Créer et favoriser la cohésion de groupe, clarifier les objectifs des apprenants, mettre en place des stratégies pour apprendre et communiquer, savoir utiliser les ressources en étant davantage conscient des objectifs collectifs et individuels. Mutualiser les compétences, apprendre à coopérer et à fédérer.
    Ayant jusqu'à présent exercé mon activité en qualité de formatrice vacataire salariée, auprès d'un public de jeunes, d’adultes, de salariés et cadres d'entreprises tous secteurs d'activité confondus, cette expérience m’a permis de constater mon utilité plus particulièrement auprès d’un public de jeunes étudiants, de jeunes sans emploi, avec ou sans qualification professionnelle.
    Lors de ces interventions d’accompagnement, ces jeunes, ont pu avancer, retrouver sans conteste, “une certaine valorisation” au sein de leurs fonctions… (J'ai des nouvelles assez régulièrement).
    Ils ont su accéder à leur plein potentiel, facilitant leur prise de décision, leur choix d’orientation, et recapitalisant leur confiance, leur assurance et leur estime de soi.
    Ce constat « positif », m’a conduit depuis le mois de juillet 2018, à créer ma propre activité sous le statut de Micro-entreprise.

    J'ai été utile et souhaite continuer à me sentir "Utile", continuer à apprendre, à grandir et pratiquer ce métier
    de « Transmetteur de connaissances et de compétences» en pleine conscience, avec respect, non-jugement et bienveillance.
    Ma posture en qualité d'intervenante : écouter, motiver et soutenir l’émergence de potentiels permettant d’aboutir à de nouvelles compétences et à des réalisations concrètes et choisies.

    Dynamique, réactive, je suis dotée de réelles capacités d'adaptation et de communication.
    Je sollicite auprès de mes "apprenants" une totale adhésion et implication dans la mise en œuvre et le suivi des cursus d'apprentissages.

    La motivation est la clé d'une interaction efficiente!

    Alors prêts pour cette merveilleuse aventure humaine?

    Dans cette perspective,
    Je serais ravie de vous compter parmi mes futurs "Apprenants".
    Cordialement,
    Myriam

    Education

    • 2020 : Coach Projets & Orientation Professionnelle Jeunes - E-learning – Psychopédagogie – (Certification en cours) – A.E.T Formations – Metz (56)

    • 2016/2017 : Médiateur Numérique – Licence pro intervention sociale spécialité usages socio-éducatifs des technologies de l'information et de la communication (Usagers socio-éducatifs des technologies de l’Information et de Communication) – Grande École du Numérique Université Rennes 2 (35)

    • 2009/2010 : Praticien PNL 1 (Programmation Neurolinguistique) – HEXAFOR Nantes (44)

    • 1998 : Marketing Stratégique & Opérationnel - Institut de la Promotion Commerciale - (Institut Consulaire d’Études Techniques en Marketing) Brest (29)

    Expérience / Qualifications

    Consultante / Formatrice / Coach : j'exerce mon activité d'accompagnante depuis 2005 auprès d'un public (Etudiants en alternance, jeunes scolaires, salariés et dirigeants d'entreprises, Jeunes en voie d'insertion professionnelle, Porteurs de projets) et de structures très diversifiées (Collectivités Territoriales, Institutions Publiques, Centres de Formation)
    INITIATION AUX OUTILS BUREAUTIQUE : Powerpoint, Publisher, Word, Excel… Interfaces collaboratives WINDOWS : Le Bureau et ses icônes : Menu démarrer et ses commandes. Barre de tâches / Explorateur / Gestion des dossiers. Organiser, sécuriser et optimiser son poste de travail. MAINTENANCE & SÉCURITÉ : Sécuriser & optimiser son PC Libérer de l’espace sur son disque dur, installer ou désinstaller des programmes, reconnaître les périphériques, optimiser et sécuriser son PC. PROGRAMMES : Savoir utiliser les périphériques & applications mobiles OUTLOOK : messagerie : Découvrir Outlook. Envoyer et réceptionner des messages. Gérer son agenda et les réunions. Gérer ses contacts. CRÉER, GERER & ADMINISTRER UN SITE WEB / UN BLOG / Conception & Réalisation d’un site Internet Rédactionnel & Actualisation de pages web
    Lors d’un entretien, lors de situations dans lesquelles vous devez intervenir pour exposer un problème, discuter d’une solution, défendre des idées, exposer une situation ou encore demander de l’aide, il faut instaurer un climat de confiance entre vous et votre interlocuteur… 1. Définir un cadre (Mettre un cadre consiste à dire aux personnes à qui l’on s’adresse, comment va t-on fonctionner et pourquoi nous sommes-là. (Sécuriser, plaire, intéresser et ouvrir), 2. Se calibrer 3. Se synchroniser 4. Pratiquer l’écoute active et la reformulation 5. Tenir compte des facteurs d’incompréhension S'entraîner à s'exprimer avec aisance et efficacité  Acquérir les techniques pour :  Structurer son message,  Exprimer clairement ses idées 7. Connaître les phénomènes de Communication en jeu pour mieux gérer les situations  Comprendre la relation émetteur - message - récepteur et les distorsions qu’elle entraîne  Clarifier les phénomènes d’identification, de projection…  Identifier les obstacles à la communication pour mieux les surmonter :  Dépasser les difficultés de l'écoute  Éviter les erreurs, interprétations, les a priori…  Prendre conscience de nos attitudes et leur incidence sur autrui 8. Faire face à différentes situations de communication  Développer une attitude relationnelle constructive  Restituer des informations en allant à l'essentiel et en adaptant son message aux interlocuteurs  Exposer son point de vue en réunion et le défendre sans entrer dans l'engrenage de la polémique  Être plus à l'aise et efficace dans les situations d'entretien.
    Comprendre qui on a en face de soi ; Construire son propre argumentaire ; Savoir Interagir, Préparer sa check list pour préparer un entretien professionnel efficace; Savoir décrypter le langage non-verbal; La méthode C.A.B; Connaître les codes d'un bon CV; Savoir construire une lettre de motivation; Savoir mener le premier contact téléphonique de pré-sélection.
    COMMENT MAÎTRISER LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION : - En amont de votre prise de parole - Au début de votre intervention - Comprenez que vous êtes concerné - Acceptez votre peur de parler en public - Définissez l'objectif de votre prise de parole - Prenez connaissance du contexte - Analysez le besoin à l'origine - Trouvez l’angle de votre intervention - Initiez-vous à l'art du « storytelling » - Testez vos connaissances sur la préparation d'une intervention
    1) MAÎTRISER LA VOIX : Travail sur le chuchotement Travail sur le portement de la voix Travail sur le débit et la fluidité Travail sur l'intonation Travail sur l'articulation 2) ETABLIR UN CONTACT SOCIAL : Amorcer un contact social Amorcer un contact administratif Savoir se présenter à quelqu’un 3) MAÎTRISER L'ECOUTE DE L'AUTRE : Être à l’écoute Ecouter sans sélectionner ni interpréter Savoir gérer le temps de parole Savoir transmettre un message dans un délai fixé Prendre la parole en tenant compte de la parole de l’autre ; Partager le temps de parole

    Poser une question

    Envoyez un message à Myriam et dites-lui ce que vous souhaitez apprendre :
    Plus vous serez précis sur votre recherche de cours, sur vos disponibilités... plus Myriam sera en mesure d'accepter rapidement votre demande.

    Disponibilité semaine type

    LMMJVSD
    7              
    8              
    9              
    10              
    11              
    12              
    13              
    14  Lundi à 14:00    Mercredi à 14:00        
    15  Lundi à 15:00  Mardi à 15:00  Mercredi à 15:00        
    16  Lundi à 16:00  Mardi à 16:00  Mercredi à 16:00        
    17  Lundi à 17:00  Mardi à 17:00  Mercredi à 17:00        
    18  Lundi à 18:00  Mardi à 18:00  Mercredi à 18:00        
    19              
    20              
    21              
    22              
    23              
    àpd 24€Cours chez le professeur
    àpd 24€Cours par webcam

    Garantie Le-Bon-Prof


    Si vous n’êtes pas satisfait de votre premier cours, Apprentus vous trouvera un autre professeur ou vous remboursera le cours.

    Réputation Apprentus

    • Professeur depuis octobre 2020
    • Numéro de téléphone vérifié.
    • Connecté à Google
    • Connecté à Linkedin

    Disponibilité semaine type

    LMMJVSD
    7              
    8              
    9              
    10              
    11              
    12              
    13              
    14  Lundi à 14:00    Mercredi à 14:00        
    15  Lundi à 15:00  Mardi à 15:00  Mercredi à 15:00        
    16  Lundi à 16:00  Mardi à 16:00  Mercredi à 16:00        
    17  Lundi à 17:00  Mardi à 17:00  Mercredi à 17:00        
    18  Lundi à 18:00  Mardi à 18:00  Mercredi à 18:00        
    19              
    20              
    21              
    22              
    23              
    àpd 24€Cours chez le professeur
    àpd 24€Cours par webcam

    Garantie Le-Bon-Prof


    Si vous n’êtes pas satisfait de votre premier cours, Apprentus vous trouvera un autre professeur ou vous remboursera le cours.

    Partager cette page

    Vous êtes ici


    Nour
    Formateur professionnel avec une vaste expérience en marketing, ventes et développement personnel (langue anglaise)
    Bonjour, Je suis Nour, 36 ans. Diplômé d'un master en administration des affaires (MBA) de l'université Heriot-Watt (école de commerce d'Edimbourg). J'ai plus de 10 ans d'expérience dans l'environnement des sociétés médicales internationales. Mes services pourraient être présentés comme: Cours privés, destinés aux étudiants ou à ceux qui souhaitent enrichir leurs connaissances en informations commerciales et marketing. Si vous cherchez un tuteur professionnel qui peut vous aider dans vos études ou recherches, je serai heureux de vous soutenir. L'objectif est d'aider les étudiants à comprendre les concepts de marketing, de gestion, de vente ... etc. en langue anglaise, avec des méthodes d'enseignement modernes; y compris des présentations, des vidéos et des études de cas réels qui vous faciliteront la vie et vous assureront votre confiance en vous. Si vous êtes un débutant absolu, ne vous inquiétez pas, nous travaillerons ensemble étape par étape jusqu'à saisir pleinement les concepts et les idées. Contactez-moi directement pour plus d'informations.

    Anaïs
    Economie-Gestion, spécialité commerce et vente (marketing et management)
    Mes cours s'adressent aux élèves de 3ème jusqu'au BTS (MURC,NDRC...). Je suis une enseignante patiente et à l'écoute. Je m'assure que les notions et compétences sont comprises avant d'aborder les nouvelles. J'illustre les notions abordées avec des anecdotes de mon expérience professionnelle passée, ce qui est beaucoup plus concret.

    Aurely
    Vaincre les objections des clients avec une méthodologie.
    Vous êtes trop cher ! Cela ne m'intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Voici quelques objections que vous allez rencontrer régulièrement, lors d'un vente ou d'une négociation. Depuis plusieurs années, j'ai le plaisir de former de futurs commerciaux aux techniques de vente, de négociation et de communication. Je vais vous apprendre à ne plus avoir peur de ces objections, vous allez les maîtriser ! N'ayez plus la moindre hésitation, venez me rencontrer afin de découvrir de nouvelles méthodes, je vous attends ;)

    Sonia
    Branding: Développez votre identité visuelle de A à Z
    Le design de marque est ce qui rend votre marque inoubliable, par conséquent, c'est l'un des investissements les plus importants que l'on puisse faire dans son entreprise ou pour sois-même. Lorsque les sources d’information les plus utilisées pour l'entreprise sont les sites Web, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les brochures et les catalogues, l’image de marque de l’entreprise doit être au-dessus des autres pour réussir. Bien qu'un bon contenu soit important, c’est l’aspect visuel de votre marque qui retient d’abord l’attention du public. Ainsi, une bonne conception visuelle de la marque vous offre ces avantages concurrentiels. Dans un monde constamment stimulé avec de nombreuses marques concurrentes et d'autres distractions, votre identité de marque fera souvent la différence entre le succès et l'échec de vos projets. Apprendre à concevoir la marque dont vous rêviez ou apprendre à créer des marques pour d'autres entreprises vous donne ces compétences en forte demande. Dans ce cours, je vais vous apprendre à concevoir des marques du concept à la finition. Le cours sera un cours basé sur un projet et utilisera l'approche d'apprentissage par la pratique où vous serez guidé dans les détails à travers le processus de conception de marque de la conception de logo aux cartes de visite, t-shirts de marque, brochures, dépliants, en-têtes de lettre, enveloppes , bannières de sites Web, etc. Je vais vous apprendre à concevoir une marque visuelle forte qui crée un sentiment d'unité et de cohésion, en maintenant une marque cohérente et claire sur tous les canaux de marketing, car ce n'est qu'alors que les clients peuvent reconnaître instantanément votre marque. Le branding montre que vous êtes fier de votre entreprise. Les clients reconnaîtront l'investissement que vous faites dans le succès de votre propre entreprise et savent que vous livrerez avec la même passion lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins. L'attention aux détails dans la conception de la marque, même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de visite, peut rassurer vos clients sur le fait que vous appréciez tous les aspects de votre entreprise. Une image de marque professionnelle donne immédiatement aux gens l'impression que vous êtes une entreprise établie, confiante et digne de confiance. Peu importe la taille de l'entreprise, mettre de l'ordre dans la conception de la marque vous apportera plus de clients, rendra votre produit plus facilement reconnaissable et encouragera les gens à revenir pour plus. Alors inscrivez-vous à ce cours, si vous voulez devenir du débutant au créateur de marque professionnel.

    Noah
    Sneakers Coppen - comment faire face aux sneakers et autres hot drops (manuels et embouteillage), y compris les ventes (Sellen vs. Holden)
    Bonjour, vous offrir un peu de connaissances sur le jeu de sneaker. En fonction de votre intérêt, je peux vous en apprendre beaucoup sur l'achat manuel de baskets convoitées et limitées, ainsi que sur les botts ou les bots que vous devriez obtenir, comment vous pouvez obtenir des bots et comment optimiser ensuite l'utilisation pour obtenir des baskets autant que possible. Si vous optimisez votre botten, il est possible d'acheter plus de 70 paires de Yeezys, par exemple. Selon votre intérêt, je peux vous dire comment obtenir des informations privilégiées, comment obtenir vos baskets de Nike, Adidas, Footlocker et de nombreux autres magasins. Il ne s'agit pas seulement de baskets, vous pouvez également toucher n'importe quoi d'autre (vêtements, pièces de monnaie, cartes et bien plus encore). Je peux aussi vous apprendre beaucoup sur la vente de baskets et plus encore. Contactez-moi et nous concevrons une leçon individuelle adaptée à vos intérêts.

    Karim
    APPRENDRE LES FONDAMENTAUX DU MARKETING et APPREHENDER LA DEMARCHE MARKETING
    LES OBJECTIFS GENERAUX DU COURS : PERMETTRE A L’ETUDIANT D’ETRE EN MESURE DE : COMPRENDRE LE CONTEXTE DE DEVELOPPEMENT DU MARKETING ET SES NOTIONS CLEFS (MARCHES ; OFFRES ; CLIENTS ET CONSOMMATEURS …) ; SAISIR LA NOTION DE DEMARCHE MARKETING ; IDENTIFIER LA VALEUR PRODUIT ET LE POIDS DE LA MARQUE ; COMPRENDRE LES NIVEAUX DE CONTROLE MARKETING.

    Alexandre
    Cours vente et marketing (en ligne) pour étudiant en école / Apprendre les fondamentaux et les facteurs clefs de succès
    Diplome d'HEC Paris et de l'EDHEC BUSINESS SCHOOL, j'ai effectué un master en marketing et vente. Mes cours peuvent aller de l'apprentissage de la réussite d'un business model à l'analyse du macro environnement ou du micro environnement pour les étudiants en école. Ce cours peut comprendre: - des parties théoriques sur l'apprentissage des fondamentaux - des analyses de cas concret - des conseils pour réussir l'ouverture de son entreprise ainsi que des éléments clefs de succès pour comprendre les risques et les anticiper

    Celia
    Cours de Français / French courses with a French native.
    Native française et titulaire d'un bac+5 en ressources humaines et audit social, je suis installée en Suède depuis le printemps 2020. Je m'adapte à vos besoins et vos techniques préférées pour l'assimilation de la langue. Je débute mes sessions par un petit test lu, écrit, parlé et écoute afin de cerner votre niveau. Ensuite, je vous propose un programme de formation adapté à vos besoins que nous validons ensemble. Les cours de 1H30 sont généralement le plus conseillés si vous souhaitez progresser rapidement. Je vous propose avant tout des supports numériques pour travailler. "French native, I have been living in Sweden since spring 2020. Generally, I try to adapt courses to your needs and your preferred techniques for better language assimilation. I always start sessions with a small test: read, write, speak, and listen, in order to determine your level. Lessons of 1:30 are generally the most recommended if you want to progress quickly."

    Dimitri
    Stratégie d'entreprise et gestion de compte (stratégies de vente et de vente)
    35 années d'expérience dans la vente, de l'aspirateur à la plupart des réseaux mondiaux complexes pour AT & T, permettent de mieux comprendre les besoins réels des clients confrontés à des problèmes liés à l'amélioration de leurs ventes et de la pénétration de leurs produits. Ce cours a pour but d’aider les débutants et les plus expérimentés à résoudre vos problèmes et à vous présenter des stratégies pour faire grimper vos chiffres de vente en générant une meilleure compréhension de votre client.

    Karine
    cours particuliers commerce, vente, management,marketing tout niveau
    Professeur des matières professionnelles commerce j'enseigne pour les bac pro vente, commerce les bac stmg: marketing, management dans le supérieur: BTS MCO, BTS NDRC matières professionnelles et dossiers d'entreprise (fiches d'activité) Pour les bachelor: diplôme FEDE, management, marketing, dossier de thèse, culture européenne (qcm)

    Hanna
    Digial Marketing/cours particuliers en marketing et techniques de vente
    Formez-vous au digital en ligne Faites évoluer votre carrière ou votre activité à votre rythme grâce à des formations flexibles et personnalisées, conçues pour renforcer votre confiance et vous aider à réussir. Développer de nouvelles compétences Renforcer votre visibilité sur Internet Engager avec votre communauté à distance Travailler à distance grâce aux outils numériques

    Khalid
    Vous êtes à un clic de créer votre boutique en ligne, à vendre et gérer vos produits et à faire la publicité sur Facebook! (Dropshipping ok)
    Woocommerce vous permet facilement la mise en ligne de vos produits, je vous apprends à gérer l’entièreté du processus de vente sur votre site, je vous accompagne dans votre stratégie commerciale. Je vous aide à créer des fiches produits détaillées, à faire de la montée en gamme et de la vente croisée pour optimiser le prix moyen du panier de votre client. Au long de ce cours, vous apprendrez aussi à mettre en place une solution de payement avec Bancontact, à gérer vos coûts d'envois par la poste selon le lieu de résidence de votre client et à créer des promotions. Personnalisez votre boutique à l’image de votre activité ou de votre identité visuelle. A la fin de cette formation, vous serez capable de gérer votre boutique en ligne et à faire de la publicité sur Facebook pour accélérer vos ventes. Vous souhaitez vous lancer dans le dropshipping ? Je vous explique comment lier automatiquement votre boutique à aliexpress et à faire de la curation de produits sur cette plateforme, je vous donne aussi des astuces pour trouver les produits qui vous procurent de meilleures marges et qui sont dans les tendances. Il est conseillé de suivre la formation que je donne sur WordPress, Woocommerce étant une extension de ce dernier. Attention, ceci est un cours, pas une prestation :) je m'adapte le plus possible à votre besoin, mais il est dans votre intérêt de suivre les étapes. Par expérience, je sais que si je m'adapte de trop aux demandes de l’élève, la pédagogie et votre apprentissage sont ralentis.