facebook
favorite button
member since icon
Depuis mars 2020
Professeur depuis mars 2020
Traduit par GoogleVoir l'original
Apprenez le russe en ligne pendant la période de quarantaine, utilisez votre temps à bon escient. Cours facile ou intensif, approche communicative, apprentissage rapide
course price icon
Àpd 45 € /h
arrow icon
Je suis un locuteur natif russe avec un diplôme pédagogique et une expérience de 15 ans dans l'enseignement. Mes leçons sont conçues pour vous aider à surmonter la barrière de la langue et à commencer à parler dès que possible.
J'adapte les cours à votre niveau, vos besoins et votre méthode d'enseignement.
Nous apprendrons des phrases simples de communication, apprendrons à connaître la culture et la littérature russes, lirons et écrirons en cyrillique.
Lieu
green drop pin icon
|
Utilisez Ctrl + molette pour zoomer !
zoom in iconzoom out icon
location type icon
Cours chez le professeur :
  • Fribourg, Switzerland
location type icon
En ligne depuis la Suisse
Présentation
Je suis un professeur de langue expérimenté, offrant un tutorat en ligne pendant la période de quarantaine. L'enseignement et les langues sont ma passion que je partagerai volontiers avec vous. J'enseigne le russe pour les débutants, à des fins commerciales ou pour ceux qui aiment juste la culture russe et ce qui parle la langue. Voulez-vous avoir des cours intéressants, des résultats rapides, des explications claires et simples? Je serai ravi de vous voir à mes cours!
Education
Diplôme universitaire en enseignement et philologie, Chisinau, Moldavie
Master en langue et littérature anglaises, Chisinau, Moldavie
Master en tourisme, Lucerne, Suisse
Expérience / Qualifications
Professeur de langue professionnel, professeur d'université
Leçons interactives, approche communicative
Expérience dans l'enseignement de l'anglais, du russe et du français
Age
Enfants (7-12 ans)
Adolescents (13-17 ans)
Adultes (18-64 ans)
Seniors (65+ ans)
Niveau du Cours
Débutant
Intermédiaire
Avancé
Durée
45 minutes
60 minutes
90 minutes
Enseigné en
anglais
français
russe
Disponibilité semaine type
(GMT -04:00)
New York
at teacher icon
Cours chez le professeur et par webcam
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
00-04
04-08
08-12
12-16
16-20
20-24
Cours Similaires
arrow icon previousarrow icon next
verified badge
Cami
➤ De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques, d'empathie et d'intelligence émotionnelle.
Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples qui permettent d'améliorer ses relations intimes, personnelles, professionnelles voir de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable.

➤ En effet, l'objectif étant d'améliorer sa communication personnelle/professionnelle & surmonter les conflits qui en découlent éventuellement. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence ?

➤ Plus précisément, les objectifs sont de :
0 .Comprendre et repérer les enjeux / risques puis trouver un équilibre entre empathie et conviction.
1. Utiliser les techniques de communication interpersonnelles issues de la médiation pour désamorcer les tensions et prendre de la distance.
2. Dissocier le relationnel et la nature du désaccord - Surmonter les obstacles cognitifs et psychologiques.
3. Acquérir les techniques d'auto-défense et de maîtrise sans blesser et être blessé.
4. Faire face puis désamorcer les comportements difficiles (tentatives de chantage, menace, déstabilisation) voir dangereux avec une stratégie de médiation.
5. Développer des compétences en gestion de conflit et de négociation, en alternant l’écoute attentive, la parole active et la rationalité face à la rationalité limitée de l’individu en colère.

➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, le désamorçage de conflits, la négociation et la prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond.

➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de communication verbale et non verbale.

➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme.

➤ Alors, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie:
✓Outils et déploiement des outils de gestion de conflits, incluant la CNV.
✓Perfectionnement de sa rhétorique/répartie.
✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant, assurant ainsi une cohérence entre le fond & la forme.
✓Techniques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e).
✓Pour réussir une négociation/médiation.
✓Pour apprendre à dire ‘non’ en trois étapes ET amener à dire ‘oui’.
✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif.
✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication non violente.
✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste en engageant.
✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller.

➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, ce dès la 1ère séance.

➤ Cette formation permet de s’initier aux concepts d’intelligence émotionnelle & d’empathie avec pour objectif de mieux reconnaître et comprendre ses propres émotions et celles des autres. Être conscient des émotions permet une meilleure gestion des comportements dans les relations humaines, tant dans le cadre professionnel, privé, entrepreneurial. Par exemple, en tant que clé du management, elle permet de :

• Mesurer l'impact des émotions dans la gestion d'équipe.
• Analyser son propre mode de fonctionnement pour en tirer le meilleur parti.
• Être capable de mettre en place des stratégies pour réguler ses propres émotions et celles de ses collaborateurs.
• Savoir aborder les entretiens délicats en tenant compte du facteur émotionnel.
• Être capable de comprendre, reconnaître et nommer ses propres émotions ainsi que celles de ses collaborateurs.
• Découvrir le processus émotionnel
• Gérer l'équipe (l'impact des émotions sur la communication et la prise de décision), le quotient émotionnel et les
styles de leadership.
• Motiver et mobiliser ses collaborateurs sur le long terme, et notamment en situation dans le cadre d'entretiens "à
fort potentiel émotionnel" (recadrage, motivation, résolution de problèmes, séances tendues, conflits etc)

L'intelligence émotionnelle est un processus de développement personnel sur le temps. Cette formation permet d'initier la démarche, avec des outils concrets et applicables au quotidien. Cette formation combine activités de groupe, réflexions individuelles, vidéos et mises en situation.

De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels et professionnels pour atteindre les objectifs fixés ensemble et dépasser les blocages initialement définis.


➤ Maîtrisées, les techniques permettent :

• de s'appuyer sur l'intelligence émotionnelle et capitaliser sur l'empathie communiquée pour mieux faire en sorte que son message soit mieux accueilli son message ou être.

• d'améliorer sa crédibilité, sa confiance en soi et son aisance (verbale-corporelle) avec une prise de parole en public et un sens de la répartie plus fluide

• désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples et logiques, qui permettent de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable, par exemple par le biais de la CNV (Communication Non Violente).

• de mieux gérer les situations de négociation (contrairement aux clichés véhiculés, la négociation n'est pas uniquement financière, mais il peut s'agir de petits évènements du quotidien).

• Accorder le fond et la forme de votre message tout en améliorant l'usage de votre intelligence émotionnelle.

➤ Ce que vous en retirerez :
• Meilleur contrôle des émotions et donc de votre façon de communiquer.
• Meilleure compréhension des sentiments des autres et capacité à les diriger avec succès.
• Meilleures relations dans la vie personnelle et professionnelle grâce à une intelligence émotionnelle supérieure.
• Moins de stress grâce à une meilleure compréhension de ses émotions et de celles des autres.
• Plus grande détermination et état d’esprit axé sur les résultats.
• Manières de développer et appliquer l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail.

Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 1 à 2 séances. (étude 2023).

➤ LE FORMATEUR CONSULTANT :
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur consultant s’est spécialisé et travaille depuis plus de 17 ans dans le domaine, en Europe et en Amérique du Nord, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME
✓ Premier contact par email puis par téléphone.
✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.
verified badge
Laetitia
Je vous accompagne pour les items suivants :

Modes de communication

Réception : Trouver, classer et interpréter de manière ciblée des informations et des témoignages recueillis à partir de différentes typologies et formes de discours

Orale
► Comprendre le matériel audio fourni par différents médias
► Suivre des conversations formelles et informelles s’inscrivant dans différents contextes
Audiovisuelle
► Comprendre des textes analogiques et numériques linéaires
Écrite et visuelle
► Comprendre des textes analogiques et numériques linéaires
► Comprendre des textes analogiques et numériques non linéaires

Production
Planifier, structurer, rédiger et réviser différents types de textes avec différentes formes de discours
Orale
► Communiquer de manière factuelle (décrire, expliquer, rapporter, raconter, résumer,...)
► Communiquer une opinion (donner un feedback, argumenter, commenter, prendre position,...)
Écrite et visuelle
► Communiquer de manière factuelle (décrire, expliquer, résumer, dresser un compte-rendu, faire des citations,...)
► Communiquer une opinion (donner un feedback, argumenter, commenter, prendre position...)
Multimédia
► Élaborer une présentation multimédia axée sur des faits ou des opinions

Interaction et collaboration
Communiquer avec une ou plusieurs personnes afin d’échanger des informations ou de collaborer pour atteindre un
objectif commun

Orales
► Prendre part activement à des conversations formelles et informelles (échanger des informations, négocier, décider de manière concertée, discuter, débattre, participer à la résolution de conflits, interviewer, animer, participer à des enquêtes,...)
Écrites
► Correspondre de manière formelle et informelle
► Élaborer des textes de manière collaborative
Numériques
► Prendre part activement à des échanges formels et informels au moyen des technologies de l’information et de la
communication (participer à des vidéoconférences, des chats,...)
► Prendre part à des enquêtes interactives
► Interagir avec les outils de l’intelligence artificielle


Typologie du discours
descriptif (destiné à présenter) Présentation d’une personne, d’un objet, d’un lieu, parties descriptives d’une œuvre littéraire, d’un guide touristique, d’un manuel, descriptions techniques, légende d’une image etc.
expositif (destiné à expliquer) Rapport, annonce, rapport technique, matériel pédagogique, entrée d’un dictionnaire, etc.
narratif (destiné à raconter) À caractère fictionnel : récit, roman, légende, conte, etc. ou non
fictionnel : compte-rendu, journal intime, reportage etc.
argumentatif (destiné à convaincre) Commentaire, discours politique, opinion exprimée au cours d’un débat, courrier des lecteurs, etc.
normatif (destiné à prescrire) Texte de loi, instructions d’utilisation, règles du jeu, etc.
expressif (destiné à exprimer des sentiments) Lettre personnelle : lettre de condoléance, lettre de remerciement,
etc.

Forme de discours Exemples
écrit et non linéaire Formulaire, note d’information, tableau, schéma, graphique, affiche, etc.
écrit et linéaire Procès-verbal, rapport, documentation, résumé, texte littéraire, article de journal, lettre commerciale, correspondance privée, etc.

oral Émission de radio, cours magistral, chanson, conversation, interview, échange téléphonique, etc.
narratif (destiné à raconter) À caractère fictionnel : récit, roman, légende, conte, etc. ou non
fictionnel : compte-rendu, journal intime, reportage etc.
audiovisuel Émission de télévision, podcast, film, etc.
numérique Courriel, sondage, hypertexte, blog, chat, texte généré à l’aide de l’intelligence artificielle, vidéoconférence, etc.

Conventions, normes, conscience de la langue
Appliquer les normes et conventions linguistiques et communicatives
Communiquer de manière adaptée à la situation et au destinataire
Savoir reconnaître les formes, les significations, les intentions et les effets des discours
Reconnaître et valoriser la diversité et les différences sur le plan aussi bien linguistique que culturel
Communiquer de manière constructive et empathique
verified badge
Ecole
✅ Pourquoi certaines personnes vous font confiance... et d'autres résistent à tout ce que vous dites ?

Pourquoi un même argument peut convaincre une personne et laisser une autre totalement indifférente ?

Pourquoi certaines négociations échouent avant même d'avoir réellement commencé ?

Parce que les mots ne sont qu'une partie du message.

✅ Derrière chaque comportement, chaque réaction, chaque silence, il y a des motivations, des peurs, des besoins, des mécanismes de défense, des enjeux et une manière particulière de percevoir le monde. A chaque personne, les justes mots, la juste tournure. Pour le 'profiler' que je suis, il ne fait aucun doute.

Dans cette formation, vous sont proposées les techniques, méthodes, outils pour apprendre à décrypter les comportements humains. Pas pour manipuler. Mais pour mieux comprendre, mieux communiquer et agir avec plus de précision. Et les influencer.

✅ Vous apprendrez notamment à :

→ Mieux vous connaître
Identifier vos propres mécanismes, vos réactions automatiques, vos forces, vos freins et la manière dont votre personnalité influence vos décisions et vos relations.

→ Lire les autres avec plus de finesse
Observer ce qui se cache derrière les mots : les incohérences, les non-dits, les changements de comportement, les intentions et les véritables enjeux d'une interaction.

→ Décoder la communication verbale et non verba
Choix des mots, ton de la voix, rythme, hésitations, silences, gestes, attitudes, micro-changements comportementaux : apprendre à observer avant d'interpréter.

→ **Comprendre les profils psychologiques
Pourquoi certaines personnes ont besoin de contrôle, de reconnaissance, de sécurité ou de liberté. Pourquoi certaines attaquent, évitent, séduisent, résistent ou cherchent constamment à convaincre.

→ Adapter votre communication à la personne que vous avez en face de vous
Parce qu'on ne convainc pas tout le monde de la même manière.

→ Mieux négocier et gérer les situations complexes
Comprendre ce qui est réellement en jeu pour l'autre afin d'identifier les bons leviers et construire une stratégie de communication plus efficace.

→ Atteindre vos objectifs avec plus d'intelligence relationnelle
En comprenant mieux les personnes avec lesquelles vous devez convaincre, collaborer, négocier, diriger ou créer une relation.

✅ Le véritable pouvoir n'est pas de parler plus. C'est de comprendre avant d'agir. Comprendre ce qui motive une personne. Comprendre ce qu'elle cherche réellement à protéger. Comprendre ce qu'elle ne dit pas. Comprendre pourquoi elle réagit... parfois même avant qu'elle ne mette elle-même des mots sur ce qui se passe.

Cette formation vous donnera des outils issus de la psychologie, de l'analyse comportementale, de la communication et du profiling, pour développer une compétence devenue essentielle : la capacité à mieux lire les êtres humains. Parce que lorsque vous comprenez mieux vous-même, vous prenez de meilleures décisions. Lorsque vous comprenez mieux les autres, vous communiquez plus efficacement.

Et lorsque vous comprenez les enjeux psychologiques présents dans une interaction, vous augmentez considérablement votre capacité à influencer positivement une situation et à atteindre vos objectifs. Ne vous contentez plus d'écouter ce que les gens disent. Apprenez à comprendre pourquoi ils le disent.

En quelques minutes, vous pouvez parfois comprendre d'une personne ce que des mois de discussions ne vous ont jamais révélé...

✅ LE CONSULTANT :

De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 18 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

✅ LIEU, HORAIRE

✓ Lieux : Suisse (Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Neuchâtel, Lugano, Bâle, Berne, Lucerne), Belgique (Bruxelles, Anvers, Charleroi, Liège), Luxembourg. Sur demande : France (Paris, Lyon) et Canada (Montréal).

Actuellement, principalement visioconférence, un format plébiscité : qualité identique au présentiel, organisation souple, gain de temps, flexibilité, confort et démarche éco-responsable. Contenus, notes et recommandations transmis directement via chat dédié.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2026).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME

✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.
message icon
Contacter Yana
repeat students icon
Le premier cours est couvert par notre Garantie Le-Bon-Prof
Cours Similaires
arrow icon previousarrow icon next
verified badge
Cami
➤ De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques, d'empathie et d'intelligence émotionnelle.
Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples qui permettent d'améliorer ses relations intimes, personnelles, professionnelles voir de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable.

➤ En effet, l'objectif étant d'améliorer sa communication personnelle/professionnelle & surmonter les conflits qui en découlent éventuellement. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence ?

➤ Plus précisément, les objectifs sont de :
0 .Comprendre et repérer les enjeux / risques puis trouver un équilibre entre empathie et conviction.
1. Utiliser les techniques de communication interpersonnelles issues de la médiation pour désamorcer les tensions et prendre de la distance.
2. Dissocier le relationnel et la nature du désaccord - Surmonter les obstacles cognitifs et psychologiques.
3. Acquérir les techniques d'auto-défense et de maîtrise sans blesser et être blessé.
4. Faire face puis désamorcer les comportements difficiles (tentatives de chantage, menace, déstabilisation) voir dangereux avec une stratégie de médiation.
5. Développer des compétences en gestion de conflit et de négociation, en alternant l’écoute attentive, la parole active et la rationalité face à la rationalité limitée de l’individu en colère.

➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, le désamorçage de conflits, la négociation et la prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond.

➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de communication verbale et non verbale.

➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme.

➤ Alors, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie:
✓Outils et déploiement des outils de gestion de conflits, incluant la CNV.
✓Perfectionnement de sa rhétorique/répartie.
✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant, assurant ainsi une cohérence entre le fond & la forme.
✓Techniques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e).
✓Pour réussir une négociation/médiation.
✓Pour apprendre à dire ‘non’ en trois étapes ET amener à dire ‘oui’.
✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif.
✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication non violente.
✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste en engageant.
✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller.

➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, ce dès la 1ère séance.

➤ Cette formation permet de s’initier aux concepts d’intelligence émotionnelle & d’empathie avec pour objectif de mieux reconnaître et comprendre ses propres émotions et celles des autres. Être conscient des émotions permet une meilleure gestion des comportements dans les relations humaines, tant dans le cadre professionnel, privé, entrepreneurial. Par exemple, en tant que clé du management, elle permet de :

• Mesurer l'impact des émotions dans la gestion d'équipe.
• Analyser son propre mode de fonctionnement pour en tirer le meilleur parti.
• Être capable de mettre en place des stratégies pour réguler ses propres émotions et celles de ses collaborateurs.
• Savoir aborder les entretiens délicats en tenant compte du facteur émotionnel.
• Être capable de comprendre, reconnaître et nommer ses propres émotions ainsi que celles de ses collaborateurs.
• Découvrir le processus émotionnel
• Gérer l'équipe (l'impact des émotions sur la communication et la prise de décision), le quotient émotionnel et les
styles de leadership.
• Motiver et mobiliser ses collaborateurs sur le long terme, et notamment en situation dans le cadre d'entretiens "à
fort potentiel émotionnel" (recadrage, motivation, résolution de problèmes, séances tendues, conflits etc)

L'intelligence émotionnelle est un processus de développement personnel sur le temps. Cette formation permet d'initier la démarche, avec des outils concrets et applicables au quotidien. Cette formation combine activités de groupe, réflexions individuelles, vidéos et mises en situation.

De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels et professionnels pour atteindre les objectifs fixés ensemble et dépasser les blocages initialement définis.


➤ Maîtrisées, les techniques permettent :

• de s'appuyer sur l'intelligence émotionnelle et capitaliser sur l'empathie communiquée pour mieux faire en sorte que son message soit mieux accueilli son message ou être.

• d'améliorer sa crédibilité, sa confiance en soi et son aisance (verbale-corporelle) avec une prise de parole en public et un sens de la répartie plus fluide

• désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples et logiques, qui permettent de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable, par exemple par le biais de la CNV (Communication Non Violente).

• de mieux gérer les situations de négociation (contrairement aux clichés véhiculés, la négociation n'est pas uniquement financière, mais il peut s'agir de petits évènements du quotidien).

• Accorder le fond et la forme de votre message tout en améliorant l'usage de votre intelligence émotionnelle.

➤ Ce que vous en retirerez :
• Meilleur contrôle des émotions et donc de votre façon de communiquer.
• Meilleure compréhension des sentiments des autres et capacité à les diriger avec succès.
• Meilleures relations dans la vie personnelle et professionnelle grâce à une intelligence émotionnelle supérieure.
• Moins de stress grâce à une meilleure compréhension de ses émotions et de celles des autres.
• Plus grande détermination et état d’esprit axé sur les résultats.
• Manières de développer et appliquer l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail.

Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 1 à 2 séances. (étude 2023).

➤ LE FORMATEUR CONSULTANT :
De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur consultant s’est spécialisé et travaille depuis plus de 17 ans dans le domaine, en Europe et en Amérique du Nord, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS
✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME
✓ Premier contact par email puis par téléphone.
✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.
verified badge
Laetitia
Je vous accompagne pour les items suivants :

Modes de communication

Réception : Trouver, classer et interpréter de manière ciblée des informations et des témoignages recueillis à partir de différentes typologies et formes de discours

Orale
► Comprendre le matériel audio fourni par différents médias
► Suivre des conversations formelles et informelles s’inscrivant dans différents contextes
Audiovisuelle
► Comprendre des textes analogiques et numériques linéaires
Écrite et visuelle
► Comprendre des textes analogiques et numériques linéaires
► Comprendre des textes analogiques et numériques non linéaires

Production
Planifier, structurer, rédiger et réviser différents types de textes avec différentes formes de discours
Orale
► Communiquer de manière factuelle (décrire, expliquer, rapporter, raconter, résumer,...)
► Communiquer une opinion (donner un feedback, argumenter, commenter, prendre position,...)
Écrite et visuelle
► Communiquer de manière factuelle (décrire, expliquer, résumer, dresser un compte-rendu, faire des citations,...)
► Communiquer une opinion (donner un feedback, argumenter, commenter, prendre position...)
Multimédia
► Élaborer une présentation multimédia axée sur des faits ou des opinions

Interaction et collaboration
Communiquer avec une ou plusieurs personnes afin d’échanger des informations ou de collaborer pour atteindre un
objectif commun

Orales
► Prendre part activement à des conversations formelles et informelles (échanger des informations, négocier, décider de manière concertée, discuter, débattre, participer à la résolution de conflits, interviewer, animer, participer à des enquêtes,...)
Écrites
► Correspondre de manière formelle et informelle
► Élaborer des textes de manière collaborative
Numériques
► Prendre part activement à des échanges formels et informels au moyen des technologies de l’information et de la
communication (participer à des vidéoconférences, des chats,...)
► Prendre part à des enquêtes interactives
► Interagir avec les outils de l’intelligence artificielle


Typologie du discours
descriptif (destiné à présenter) Présentation d’une personne, d’un objet, d’un lieu, parties descriptives d’une œuvre littéraire, d’un guide touristique, d’un manuel, descriptions techniques, légende d’une image etc.
expositif (destiné à expliquer) Rapport, annonce, rapport technique, matériel pédagogique, entrée d’un dictionnaire, etc.
narratif (destiné à raconter) À caractère fictionnel : récit, roman, légende, conte, etc. ou non
fictionnel : compte-rendu, journal intime, reportage etc.
argumentatif (destiné à convaincre) Commentaire, discours politique, opinion exprimée au cours d’un débat, courrier des lecteurs, etc.
normatif (destiné à prescrire) Texte de loi, instructions d’utilisation, règles du jeu, etc.
expressif (destiné à exprimer des sentiments) Lettre personnelle : lettre de condoléance, lettre de remerciement,
etc.

Forme de discours Exemples
écrit et non linéaire Formulaire, note d’information, tableau, schéma, graphique, affiche, etc.
écrit et linéaire Procès-verbal, rapport, documentation, résumé, texte littéraire, article de journal, lettre commerciale, correspondance privée, etc.

oral Émission de radio, cours magistral, chanson, conversation, interview, échange téléphonique, etc.
narratif (destiné à raconter) À caractère fictionnel : récit, roman, légende, conte, etc. ou non
fictionnel : compte-rendu, journal intime, reportage etc.
audiovisuel Émission de télévision, podcast, film, etc.
numérique Courriel, sondage, hypertexte, blog, chat, texte généré à l’aide de l’intelligence artificielle, vidéoconférence, etc.

Conventions, normes, conscience de la langue
Appliquer les normes et conventions linguistiques et communicatives
Communiquer de manière adaptée à la situation et au destinataire
Savoir reconnaître les formes, les significations, les intentions et les effets des discours
Reconnaître et valoriser la diversité et les différences sur le plan aussi bien linguistique que culturel
Communiquer de manière constructive et empathique
verified badge
Ecole
✅ Pourquoi certaines personnes vous font confiance... et d'autres résistent à tout ce que vous dites ?

Pourquoi un même argument peut convaincre une personne et laisser une autre totalement indifférente ?

Pourquoi certaines négociations échouent avant même d'avoir réellement commencé ?

Parce que les mots ne sont qu'une partie du message.

✅ Derrière chaque comportement, chaque réaction, chaque silence, il y a des motivations, des peurs, des besoins, des mécanismes de défense, des enjeux et une manière particulière de percevoir le monde. A chaque personne, les justes mots, la juste tournure. Pour le 'profiler' que je suis, il ne fait aucun doute.

Dans cette formation, vous sont proposées les techniques, méthodes, outils pour apprendre à décrypter les comportements humains. Pas pour manipuler. Mais pour mieux comprendre, mieux communiquer et agir avec plus de précision. Et les influencer.

✅ Vous apprendrez notamment à :

→ Mieux vous connaître
Identifier vos propres mécanismes, vos réactions automatiques, vos forces, vos freins et la manière dont votre personnalité influence vos décisions et vos relations.

→ Lire les autres avec plus de finesse
Observer ce qui se cache derrière les mots : les incohérences, les non-dits, les changements de comportement, les intentions et les véritables enjeux d'une interaction.

→ Décoder la communication verbale et non verba
Choix des mots, ton de la voix, rythme, hésitations, silences, gestes, attitudes, micro-changements comportementaux : apprendre à observer avant d'interpréter.

→ **Comprendre les profils psychologiques
Pourquoi certaines personnes ont besoin de contrôle, de reconnaissance, de sécurité ou de liberté. Pourquoi certaines attaquent, évitent, séduisent, résistent ou cherchent constamment à convaincre.

→ Adapter votre communication à la personne que vous avez en face de vous
Parce qu'on ne convainc pas tout le monde de la même manière.

→ Mieux négocier et gérer les situations complexes
Comprendre ce qui est réellement en jeu pour l'autre afin d'identifier les bons leviers et construire une stratégie de communication plus efficace.

→ Atteindre vos objectifs avec plus d'intelligence relationnelle
En comprenant mieux les personnes avec lesquelles vous devez convaincre, collaborer, négocier, diriger ou créer une relation.

✅ Le véritable pouvoir n'est pas de parler plus. C'est de comprendre avant d'agir. Comprendre ce qui motive une personne. Comprendre ce qu'elle cherche réellement à protéger. Comprendre ce qu'elle ne dit pas. Comprendre pourquoi elle réagit... parfois même avant qu'elle ne mette elle-même des mots sur ce qui se passe.

Cette formation vous donnera des outils issus de la psychologie, de l'analyse comportementale, de la communication et du profiling, pour développer une compétence devenue essentielle : la capacité à mieux lire les êtres humains. Parce que lorsque vous comprenez mieux vous-même, vous prenez de meilleures décisions. Lorsque vous comprenez mieux les autres, vous communiquez plus efficacement.

Et lorsque vous comprenez les enjeux psychologiques présents dans une interaction, vous augmentez considérablement votre capacité à influencer positivement une situation et à atteindre vos objectifs. Ne vous contentez plus d'écouter ce que les gens disent. Apprenez à comprendre pourquoi ils le disent.

En quelques minutes, vous pouvez parfois comprendre d'une personne ce que des mois de discussions ne vous ont jamais révélé...

✅ LE CONSULTANT :

De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 18 ans, en Europe et en Amérique du Nord, dans le domaine, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée.

✅ LIEU, HORAIRE

✓ Lieux : Suisse (Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Neuchâtel, Lugano, Bâle, Berne, Lucerne), Belgique (Bruxelles, Anvers, Charleroi, Liège), Luxembourg. Sur demande : France (Paris, Lyon) et Canada (Montréal).

Actuellement, principalement visioconférence, un format plébiscité : qualité identique au présentiel, organisation souple, gain de temps, flexibilité, confort et démarche éco-responsable. Contenus, notes et recommandations transmis directement via chat dédié.

✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié.

✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances.

✓ Langues:français/anglais.

✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2026).

✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.

CONTACT / PROGRAMME

✓ Programme à la carte : évalué et adapté à chaque besoin.
Garantie Le-Bon-Prof
favorite button
message icon
Contacter Yana